Ultimo aggiornamento · revisionato dalla redazione di Essentras

Glassdoor per le aziende

Come rimuovere una recensione su Glassdoor (e cosa Glassdoor non rimuove)

La risposta breve

Glassdoor rimuove le recensioni solo in base alle proprie Linee guida della community e ai Termini, ad esempio recensioni false, duplicate o incentivate, molestie, o violazioni di un accordo di riservatezza legalmente vincolante, e può rimuovere una recensione che fonti indipendenti affidabili dimostrano essere falsa. Non ne rimuove mai una perché l'azienda lo chiede o paga. Segnalala dal tuo account e rispondi pubblicamente.

Verificato il 19 ott 2026 su pagine Trust e Termini di utilizzo di Glassdoor, regole di Indeed sulle recensioni aziendali e pagine di NLRB e FTCA cura della redazione di Essentras

Essentras non è affiliata a Glassdoor o Indeed e non vende la rimozione di recensioni su Glassdoor o Indeed. Ogni rimozione è decisa da Glassdoor; tutte le strade in questa pagina sono gratuite.

Tabella decisionale gratuita

Inizia qui con 1 clic

Trova la tua situazione, poi clicca sulla tua mossa per passare ai passaggi. Ogni riga deriva dalle pagine ufficiali di Glassdoor e Indeed, lette il 19 ott 2026.

La tua situazioneCosa dice GlassdoorLa tua mossaChi decideCosa succede di solito
Più recensioni della stessa persona, o un'ondata da nuovi account1 recensione per persona, per azienda, all'anno; creare più account comporta la rimozione di tutti i contributiSegnala ogni recensioneGlassdoorRimossa quando i controlli di Glassdoor la confermano
Una recensione scritta in cambio di un vantaggio, o sotto pressione da parte di qualcunoLe recensioni incentivate o estorte vengono rimosse subito, siano positive o negativeSegnalalaGlassdoorRimossa se Glassdoor trova le prove
Molestie, minacce, razzismo o intolleranzaVietati dai Termini di utilizzoSegnalalaGlassdoorRimossa quando viola le regole
Informazioni coperte da un accordo di riservatezza o di non divulgazione legalmente vincolanteLa loro divulgazione è vietata dai Termini di utilizzoSegnalala, senza inviare l'accordoGlassdoorNon è indicato come Glassdoor la valuti
Chi ha recensito non ha mai lavorato per teLe recensioni devono provenire da persone che hanno lavorato per te, inclusi collaboratori esterni, freelance e personale somministrato; dichiarare falsamente un'affiliazione è vietatoSegnalalaGlassdoorGlassdoor afferma di non poter confermare del tutto l'impiego di ogni utente
È negativa, dura o ingiusta, ma riguarda un lavoro realeGlassdoor non rimuove né nasconde mai un contenuto solo perché sfavorevoleRispondi come datore di lavoroTuResta online
Riporta fatti che tu ritieni falsiGlassdoor in genere non prende posizione; può rimuovere una recensione che informazioni indipendenti e affidabili dimostrano essere falsaLa via legaleGlassdoor, o un tribunaleDi solito resta online senza prove indipendenti
Vuoi sapere chi l'ha scrittaIn linea generale Glassdoor risponde di no e si oppone alle citazioni in giudizioAnonimato e citazioni in giudizioUn tribunaleUn attore statunitense deve dimostrare una pretesa fondata prima facie
La recensione è vecchiaGlassdoor non rimuove né archivia le recensioni per l'età; le più recenti pesano di più sul punteggioRispondi e ottieni nuove recensioniTuResta online
Vuoi far rimuovere il profilo dell'aziendaGlassdoor non rimuove un profilo su richiesta dell'azienda; può valutarlo per una società formalmente scioltaCosa resta quando chiudiGlassdoorResta online
Le stesse lamentele su IndeedIndeed ha regole proprie e un proprio pulsante di segnalazioneLa versione di IndeedIndeedRimossa entro 1-2 giorni lavorativi se viola le regole di Indeed
La tua azienda si trova nell'UE o nel SEEUna pagina di notifica e azione e un sistema di reclami ai sensi del Digital Services Act, con revisione umanaLa via del SEEGlassdoor, poi un organismo extragiudiziale certificatoGlassdoor punta a rispondere ai reclami entro 2 giorni lavorativi

I Termini di utilizzo di Glassdoor incorporano le sue Linee guida della community e lasciano ogni decisione sui contenuti alla sola discrezione di Glassdoor.

Non sai in quale riga rientri?

Inviaci il link alla recensione. Uno specialista ti risponde via email con una valutazione onesta: se una regola di Glassdoor si applica plausibilmente e come segnalarla, oppure se resterà online e come rispondere. Gratuito, senza impegno. Essentras non vende la rimozione di recensioni da Glassdoor o Indeed, non ti chiede mai le credenziali di accesso e non aiuta mai a identificare chi ha scritto una recensione.

Ottieni una valutazione gratuita del caso

Non esistono scorciatoie a pagamento

Glassdoor afferma che i datori di lavoro non possono pagare per far rimuovere le recensioni, che i clienti a pagamento lo accettano nei contratti e che i suoi moderatori non possono sapere se un'azienda sia cliente. Avverte inoltre che i servizi di rimozione fanno pagare segnalazioni che puoi fare gratis e che non esistono trucchi speciali né rapporti privilegiati. Tutto ciò che trovi nella tabella qui sopra è gratuito.

Fatti chiave, verificati il 19 ott 2026

Le regole di Glassdoor

Cosa rimuove Glassdoor e cosa non rimuove

I Termini di utilizzo di Glassdoor rendono vincolanti le Linee guida della community e lasciano ogni decisione sui contenuti alla sua esclusiva discrezione. I gruppi qui sotto derivano dai Termini (rivisti il 1 lug 2026) e dalle pagine Trust di Glassdoor; il suo Help Center blocca i lettori automatici, quindi citiamo solo ciò che abbiamo potuto leggere.

False, duplicate o non genuine

Recensioni inventate, account multipli, recensioni pubblicate per conto di altri, furto d'identità o legame falso con il datore di lavoro, contenuti copiati e contenuti che non rappresentano l'opinione sincera e l'esperienza autentica del recensore.

Incentivate o forzate

Recensioni scritte in cambio di denaro, bonus, premi o qualsiasi vantaggio, positive o negative; recensioni dopo che un datore di lavoro ha preteso la prova della pubblicazione; voti gonfiati; recensioni richieste dall'ufficio o su dispositivi aziendali condivisi.

Comportamenti dannosi

Contenuti molesti, di trolling, minacciosi, offensivi, razzisti o intolleranti, contenuti sessualmente espliciti e dati personali di minori.

Informazioni riservate o protette

Informazioni divulgate in violazione di vincoli di riservatezza, non divulgazione o altre restrizioni contrattuali legalmente vincolanti, e contenuti che violano i diritti di terzi in materia di privacy, immagine o proprietà intellettuale.

Contenuti consapevolmente falsi o diffamatori

Vietati dai Termini, ma Glassdoor resta neutrale nelle controversie sui fatti e non verifica ogni affermazione. Può rimuovere una recensione se informazioni affidabili e indipendenti, come un articolo di una testata autorevole, ne dimostrano la falsità.

Pubblicità e sollecitazione

Promozioni, link di affiliazione e altre forme di sollecitazione, oltre a chiedere ad amici, familiari o altre persone di scrivere recensioni per te.

Glassdoor rimuove, quando riesce ad accertarlo

  • Più recensioni di 1 persona in un anno, o recensioni da più account
  • Recensioni scritte in cambio di un vantaggio o sotto pressione, comprese quelle positive
  • Minacce, molestie, razzismo o intolleranza
  • Informazioni coperte da un accordo di riservatezza legalmente vincolante
  • Una recensione che fonti indipendenti dimostrano chiaramente essere falsa

Glassdoor non rimuove

  • Una recensione solo perché negativa o sfavorevole
  • Una recensione perché lo chiede il datore di lavoro, paga o è un cliente
  • Una recensione solo perché datata
  • Fatti contestati supportati solo dalle prove del datore di lavoro
  • Recensioni di collaboratori esterni, freelance o personale di agenzie di somministrazione: hanno diritto di recensire

Glassdoor afferma inoltre di non modificare mai il testo delle recensioni: la rimuove oppure la lascia così com'è. Chi ha visto rimuovere la propria recensione può rivederla e ripubblicarla entro 30 giorni.

Chi può recensire la tua azienda su Glassdoor

RegolaCosa dice GlassdoorFonte
Chi è considerato dipendenteTempo pieno, part-time, collaboratore esterno, freelance, lavoratore indipendente o lavoro parte integrante della tua catena del valore; anche il personale di agenzie di somministrazioneTermini di utilizzo, 4.3
Quanto recenteLe nuove recensioni devono riguardare lavori svolti o colloqui sostenuti negli ultimi 5 anniQuando i contenuti vengono rimossi
Quante1 recensione per azienda all'anno; un aggiornamento archivia la recensione precedenteRecensioni autentiche
Chi può pubblicareSolo utenti con un account Glassdoor convalidato, con email permanente o account social; i Bowl aziendali richiedono un'email di lavoroRecensioni autentiche
Cosa resta privatoChi scrive può omettere sede e posizione lavorativa in una recensione aziendaleTutela dell'anonimato

Le pagine delle fonti:Glassdoor: quando Glassdoor rimuove i contenuti degli utenti?Glassdoor: impegno per recensioni autenticheGlassdoor: Termini di utilizzo (rivisti il 1 lug 2026)

Passo dopo passo

Come segnalare una recensione su Glassdoor, passo dopo passo

La segnalazione è gratuita e qualsiasi membro può segnalare una recensione pubblicata per un nuovo controllo. I Termini di Glassdoor indicano il link di segnalazione accanto a ogni recensione, oppure il contatto con Glassdoor. Il modulo di segnalazione si trova nel Centro assistenza, che non siamo riusciti a consultare, quindi questi passaggi non inventano le sue etichette.

Come segnalare una recensione su Glassdoor

  1. 01Accedi al tuo accountQualsiasi membro Glassdoor può segnalare. Un account aziendale gratuito (email di lavoro, approvazione entro 24 ore) permette anche di rispondere.
  2. 02Abbina la recensione a 1 regolaScegli il gruppo che viola: falsa o duplicata, incentivata o forzata, condotta dannosa, informazioni riservate o pubblicità.
  3. 03Apri il link di segnalazione accanto alla recensioneI Termini di utilizzo di Glassdoor indicano il link di segnalazione accanto al contenuto, oppure il contatto con Glassdoor.
  4. 04Scrivi 2 o 3 righe fattualiIndica la regola e rimanda a ciò che Glassdoor può verificare da sé: le parole della recensione o uno schema di recensioni (modelli da 1 a 4).
  5. 05Non allegare documenti interniGlassdoor dichiara di non accettare prove da parti con un interesse diretto a rimuovere una recensione negativa. Non allegare mai fascicoli HR e non nominare la persona che sospetti.
  6. 06Lascia decidere a GlassdoorModeratori umani gestiscono i contenuti segnalati. Glassdoor afferma che le decisioni sono a sua discrezione e non vengono negoziate. Nel SEE, un reclamo che chiede un riesame ottiene una revisione umana.

Rispondi pubblicamente mentre la segnalazione è in corso: la risposta aiuta i candidati, qualunque sia la decisione di Glassdoor.

Perché le tue prove raramente smuovono Glassdoor

Glassdoor agisce come forum neutrale: non verifica ogni affermazione e dichiara di non essere in grado di valutare prove da una parte che vuole eliminare una recensione negativa. Le segnalazioni efficaci indicano violazioni visibili nella recensione stessa o schemi che i sistemi di Glassdoor possono confermare.

Glassdoor: quando Glassdoor rimuove i contenuti degli utenti?

Le pagine delle fonti:Glassdoor: Termini di utilizzo, sezione 6.1Blog di Glassdoor: Myth Busters (6 giu 2019)Blog di Glassdoor: perché si moderano le recensioni (18 set 2026)

Dopo la segnalazione

Dopo la segnalazione: chi decide, cosa aspettarti e la versione di Indeed

Glassdoor usa l'automazione per filtrare i contenuti e moderatori umani per i casi segnalati. Non pubblica tempi per le segnalazioni negli USA. Indeed, che fornisce Glassdoor secondo i propri Termini di utilizzo, gestisce recensioni aziendali separate con regole proprie.

Chi decide

Il team Trust & Safety di Glassdoor: prima intervengono i filtri tecnologici, poi moderatori umani gestiscono i contenuti segnalati o contestati. Glassdoor afferma che le stesse regole valgono per clienti e non clienti, e che i moderatori non vedono lo status del cliente.

Quanto tempo ci vuole

Per gli USA non è indicato alcun tempo. Per i reclami nel SEE, Glassdoor dichiara che ognuno è esaminato da una persona e che punta a rispondere via email entro 2 giorni lavorativi.

Se Glassdoor la mantiene

Glassdoor afferma che le decisioni sui contenuti sono a sua esclusiva discrezione e che non le negozia. Le tue leve sono una risposta pubblica e, per dichiarazioni di fatto false, la via legale con un avvocato.

Se la tua azienda ha gonfiato le recensioni

Glassdoor rimuove ogni contributo legato a un account che viola le regole di integrità, può mostrare un avviso di recensioni gonfiate sul profilo del datore di lavoro e sospende gli utenti per 6 mesi, poi in modo permanente alla seconda violazione.

Recensioni aziendali su Glassdoor e Indeed a confronto

GlassdoorIndeed
Chi può recensireChi ha lavorato per te, inclusi collaboratori e freelance; 1 recensione per azienda all'annoChi lavora o ha lavorato per l'azienda; 1 recensione per persona, per azienda
Cosa viene rimossoRecensioni false, duplicate, incentivate o estorte; molestie e intolleranza; informazioni riservate; contenuti consapevolmente falsiDichiarazioni illecite, minacciose, offensive o diffamatorie, insulti, dati personali, affermazioni di fatto al posto dell'esperienza, denunce di reati, dettagli interni all'azienda e recensioni pagate o sotto pressione
Come segnalareIl link di segnalazione accanto alla recensioneI 3 puntini sulla recensione, Segnala recensione, un motivo, poi Invia
Chi decide e quandoGlassdoor, a sua esclusiva discrezione; nessun tempo indicato per gli USAIndeed la rimuove entro 1 o 2 giorni lavorativi se viola le sue linee guida
Ricevi una risposta?Non indicato per gli USA; i reclami nel SEE ricevono risposta via emailNo: Indeed dichiara che non ti aggiornerà sull’esito
Risposta del datore di lavoroAccount aziendale gratuito; Glassdoor lo definisce il diritto di replica gratuitoLe risposte vengono pubblicate poco dopo l’invio; il team Trust & Safety di Indeed riesamina una risposta se qualcuno la segnala
Regole per le risposteSii cortese, non nominare mai la persona che pensi abbia scritto la recensione, non minacciare mai azioni legali o di altro tipoNessuna informazione personale, nessun tentativo di risalire all’autore, nessuna minaccia di azioni legali o di altro tipo
Richieste di identitàIn genere respinte e contrastate; un querelante negli Stati Uniti deve dimostrare una pretesa prima facieIndeed può dare seguito a citazioni in giudizio, mandati, richieste delle forze dell’ordine o ordinanze del tribunale

I servizi di rimozione non possono fare più di quanto puoi fare tu

Glassdoor mette in guardia da qualsiasi servizio che vanti un vantaggio speciale sulla sua moderazione. Spiega che spesso questi servizi fanno pagare azioni, come la segnalazione, che i datori di lavoro possono compiere gratis, e che nessuna terza parte dispone di trucchi o rapporti speciali per aggirare il suo processo.

Glassdoor: quando Glassdoor rimuove i contenuti degli utenti?

Le pagine delle fonti:Blog di Glassdoor: il perché della moderazione delle recensioni (18 set 2026)Indeed: linee guida sulle recensioni delle aziendeIndeed: policy sulle recensioni aziendali per i datori di lavoro

La tua risposta

Rispondi come datore di lavoro: il diritto di replica gratuito che i candidati leggono

Glassdoor afferma che i datori di lavoro hanno sempre diritto a una risposta pubblica gratuita, l’ultima parola ufficiale su una recensione. Per una recensione che resta online, la risposta è la parte della pagina che controlli tu.

Attiva l’account aziendale gratuito

  1. 1Registrati con un indirizzo email aziendale: Glassdoor lo richiede per un account aziendale gratuito.
  2. 2Conferma di rappresentare HR, Recruiting, Marketing, PR o un ruolo dirigenziale in azienda.
  3. 3Attendi la verifica dell’account: Glassdoor indica fino a 24 ore e ti invia il risultato via email.
  4. 4Rispondi alle recensioni dall’account aziendale. Le schermate esatte per rispondere si trovano nel Centro assistenza di Glassdoor, che non abbiamo potuto consultare.

Le regole di Glassdoor per le risposte dei datori di lavoro

  • Sii cortese e professionale.
  • Non nominare la persona che ritieni abbia scritto la recensione.
  • Non minacciare l’autore con azioni legali o altre azioni punitive.
  • Le risposte che non rispettano le linee guida di Glassdoor non compaiono sul sito.

Cosa fa una buona risposta

Ringrazia chi ha scritto la recensione, risponde una sola volta al punto specifico, spiega cosa è cambiato e indica un contatto neutro (una casella di team, non un manager a caccia dell'autore). La policy di Indeed dice lo stesso: i singoli casi vanno gestiti fuori dalla piattaforma.

Chiedere più recensioni è consentito

I materiali di Glassdoor per i datori di lavoro spiegano come chiedere ai dipendenti recensioni sincere; le regole vietano incentivi, richieste di prova e l'obbligo di usare dispositivi aziendali. Più recensioni sincere riducono il peso delle vecchie critiche, perché quelle più recenti contano di più nel punteggio.

Chiudere l'account non nasconde nulla

Cancellare un account aziendale gratuito elimina solo la possibilità di rispondere, aggiornare le informazioni sull'azienda e vedere le analisi di base. Il profilo aziendale e le sue recensioni restano.

Le pagine delle fonti:Glassdoor: come rispondere alle recensioni (modello, documento del 2020)Glassdoor for Employers: rispondere alle recensioniIndeed: policy sulle recensioni aziendali per i datori di lavoro

Modelli

8 segnalazioni e risposte pronte da copiare

I modelli da 1 a 4 vanno in una segnalazione; da 5 a 7 sono risposte pubbliche del datore di lavoro; l'8 è per i reclami SEE. Sostituisci tutto ciò che è tra [parentesi quadre] ed elimina ogni riga non veritiera.

Prima di inviare qualsiasi cosa

  • Indica a Glassdoor ciò che può verificare da sé: le parole della recensione, le date, uno schema di recensioni.
  • Non nominare, descrivere o ipotizzare mai chi pensi abbia scritto la recensione, né in una segnalazione né in una risposta.
  • Non allegare mai fascicoli HR, valutazioni delle prestazioni o dati del recensore.
  • Nessuna minaccia e nulla in offerta a nessuno per una recensione o una modifica.

Modello 1: Recensioni duplicate o raffica da nuovi account

Quando usarlo: Più recensioni che sembrano di una sola persona, o un'ondata improvvisa.

Nota di segnalazione

Tra il [data] e il [data], sono state pubblicate [N] recensioni di [azienda] con [formulazioni quasi identiche / gli stessi dettagli insoliti: (cita 2 o 3 brevi frasi)]. Glassdoor consente 1 recensione per persona, per azienda, all'anno e rimuove i contributi da più account. Ti chiediamo di verificare queste recensioni secondo le vostre regole di integrità: [link].

Descrivi solo lo schema. I sistemi di Glassdoor verificano gli account.

Modello 2: Molestie, minacce o intolleranza

Quando usarlo: Le parole della recensione violano da sole la regola.

Nota di segnalazione

Questa recensione contiene [una minaccia / molestie nei confronti di una persona nominata / linguaggio razzista o intollerante]: "[cita solo le parole necessarie]". I Termini di utilizzo di Glassdoor vietano contenuti molesti, minacciosi, offensivi, razzisti o intolleranti. Ti chiediamo di esaminarla secondo questa regola.

Modello 3: Informazioni riservate

Quando usarlo: La recensione divulga informazioni coperte da un vincolo di riservatezza legalmente applicabile.

Nota di segnalazione

Questa recensione divulga [il tipo di informazione, ad esempio piani di prodotto non ancora rilasciati / nomi di clienti / dati finanziari non pubblici], coperti da un vincolo di riservatezza legalmente applicabile. I Termini di utilizzo di Glassdoor vietano di divulgare informazioni in violazione di tali vincoli. Il passaggio è: "[cita il minimo indispensabile, oppure descrivilo senza ripetere il dettaglio riservato]".

Descrivi il tipo di informazione: non ripetere il segreto e non inviare l'accordo né il fascicolo del dipendente.

Modello 4: Recensione incentivata con un vantaggio o scritta sotto pressione

Quando usarlo: Vieni a sapere che qualcuno ha offerto un vantaggio in cambio di recensioni, anche positive.

Nota di segnalazione

Le recensioni di [azienda] pubblicate intorno a [date] sembrano essere state [incentivate con un vantaggio / richieste insieme a una prova dell'avvenuta pubblicazione], pratiche che le regole di Glassdoor su incentivi e coercizione non consentono. Cosa si può verificare: [un post pubblico, un'offerta o un messaggio che non sia materiale interno delle risorse umane]. Ti chiediamo di esaminare queste recensioni: [link].

Se sono stati i tuoi manager, interrompi prima la pratica: Glassdoor rimuove tutte le recensioni che ne derivano e può pubblicare un avviso sul tuo profilo.

Modello 5: Risposta a una critica fondata

Quando usarlo: La recensione descrive un problema reale.

Risposta pubblica

Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Hai ragione: [il problema, in termini neutri] non è stato all'altezza. Da [mese] abbiamo [la modifica concreta]. Se ti va di parlarne, il nostro team People è a disposizione all'indirizzo [email del team] e ogni messaggio viene trattato in modo riservato.

Una casella di posta del team, non un manager indicato per nome, così nessuno si sente identificato.

Modello 6: Risposta a una recensione con fatti errati

Quando usarlo: Un fatto specifico e verificabile è sbagliato. Dillo una sola volta, con calma.

Risposta pubblica

Grazie per il feedback. Per i candidati che leggono: [il fatto, espresso in modo neutro, ad esempio "tutti i ruoli della nostra sede di (località) includono (benefit), come indicato nella pagina Carriere"]. Ci dispiace che la tua esperienza sia stata diversa e ci farebbe piacere saperne di più all'indirizzo [email del team].

Correggi il fatto, non la persona. Nessuna ipotesi su chi l'abbia scritta.

Modello 7: Risposta a una recensione breve e dura

Quando usarlo: Una valutazione bassa con pochi dettagli.

Risposta pubblica

Grazie per la tua valutazione. Ci dispiace che la tua esperienza con noi non sia stata migliore. Lavoriamo costantemente su [l'area più citata nelle recensioni] e saremmo felici di ricevere maggiori dettagli all'indirizzo [email del team], se vorrai condividerli.

Modello 8: Reclamo SEE per chiedere a Glassdoor di riesaminare

Quando usarlo: La tua azienda è nell'UE o nel SEE e Glassdoor ha mantenuto una recensione che avevi segnalato come contenuto illecito.

Testo del reclamo

Contenuto: [URL esatto della recensione].\nDecisione: il [data], Glassdoor ha deciso di [mantenere la recensione / respingere la nostra segnalazione].\nPerché chiediamo un riesame: [la dichiarazione, tra virgolette] è [spiega quale legge viola e perché, ad esempio un'affermazione di fatto falsa e diffamatoria secondo la legge di (paese), con i fatti che ne dimostrano la falsità].\nContatto: [nome], [ruolo], [azienda], [email].\nConfermo in buona fede che le informazioni contenute in questo reclamo sono accurate e complete.

Solo per contenuti che ritieni illeciti. Un legale dovrebbe prima verificare la tesi giuridica.

Errori

9 errori che i datori di lavoro commettono con le recensioni su Glassdoor

Ognuno deriva dalle pagine ufficiali di Glassdoor, Indeed o dell'NLRB.

ErroreCosa dice la fonteFai invece così
Chiedere a Glassdoor di rimuovere una recensione perché negativaGlassdoor non rimuove né nasconde mai un contenuto solo perché sfavorevoleRispondi e risolvi ciò che la recensione descrive
Inviare documenti interni per smentire una recensioneGlassdoor non accetta prove da parti con un interesse direttoSegnala solo le violazioni delle regole che Glassdoor può verificare; per i fatti falsi rivolgiti a un avvocato
Cercare di scoprire chi l'ha scrittaLe regole di risposta di Glassdoor e la policy di Indeed vietano di nominare o cercare l'autoreRispondi al contenuto, mai alla persona
Chiedere al personale di provare di aver pubblicato, o di scrivere da dispositivi aziendaliGlassdoor li considera entrambi coercizione e rimuove le recensioniChiedi a tutti recensioni oneste, dai loro dispositivi personali e senza condizioni
Offrire un vantaggio in cambio di recensioni, anche positiveRimosse subito; Glassdoor può pubblicare un avviso di recensioni gonfiate (Inflated Reviews)Nessun incentivo, di alcun tipo
Minacciare azioni legali in una rispostaGlassdoor e Indeed vietano entrambi le minacce nelle risposte del datore di lavoroMantieni riservato ogni passo legale, insieme a un avvocato
Sanzionare i dipendenti per le loro recensioniSecondo l'NLRB, i datori di lavoro non possono licenziare, sanzionare o minacciare i dipendenti per attività concertata protettaPrima parla con un consulente del lavoro
Chiudere l'account aziendale per far sparire le recensioniPerdi solo i tuoi strumenti; profilo e recensioni restanoMantieni l'account e rispondi
Pagare un servizio di rimozioneGlassdoor afferma che non esistono trucchi o canali speciali, e che la segnalazione è gratuitaSegnalala tu stesso, o richiedi una valutazione gratuita del caso

FAQ

Rimuovere una recensione Glassdoor: FAQ

Un datore di lavoro può rimuovere una recensione su Glassdoor?▾

No. Solo Glassdoor, o la persona che l'ha scritta, può rimuovere una recensione. Glassdoor elimina le recensioni che violano le sue Linee guida della community e i Termini, come recensioni false, duplicate o incentivate, molestie o informazioni riservate, e dichiara di non rimuoverne mai una perché un datore di lavoro lo chiede o paga. I datori di lavoro possono segnalare una recensione e rispondere pubblicamente.

Che tipo di recensioni rimuove Glassdoor?▾

Recensioni inventate, da più account o per conto di altri, furti di identità, recensioni scritte in cambio di un vantaggio o sotto pressione, contenuti molesti, minacciosi o discriminatori, informazioni che violano un obbligo di riservatezza legalmente vincolante, pubblicità e contenuti che non sono l'opinione sincera di chi recensisce. Può anche rimuovere una recensione che fonti indipendenti affidabili dimostrano essere falsa.

Come segnalo una recensione su Glassdoor?▾

Accedi e usa il link di segnalazione accanto alla recensione, come descrivono i Termini di utilizzo di Glassdoor, oppure contatta Glassdoor. Indica l'unica regola violata e rimanda a ciò che Glassdoor può verificare da sé. I moderatori umani di Glassdoor esaminano i contenuti segnalati, e la decisione spetta a Glassdoor a sua discrezione.

Quanto tempo impiega Glassdoor a esaminare una segnalazione?▾

Glassdoor non pubblica tempi per le segnalazioni negli USA. Per i reclami dallo Spazio economico europeo, i suoi Termini prevedono che una persona esamini ogni caso e che l'obiettivo sia rispondere entro 2 giorni lavorativi. Su Indeed, le recensioni aziendali segnalate che violano le regole vengono rimosse entro 1-2 giorni lavorativi.

Posso pagare Glassdoor per rimuovere le recensioni negative?▾

No. Glassdoor afferma che i datori di lavoro non possono pagare per far rimuovere recensioni, che i clienti a pagamento lo accettano nei contratti e che i suoi moderatori non possono sapere se un'azienda è cliente. Mette inoltre in guardia dai servizi che vantano accessi speciali: segnalare è gratis e non esistono rapporti privilegiati.

Posso scoprire chi ha scritto una recensione su Glassdoor?▾

In genere no. Glassdoor respinge le richieste di identità, si oppone alle citazioni in giudizio e dichiara di aver tutelato l'anonimato in oltre 100 casi. Un attore negli USA deve dimostrare un caso prima facie, e i suoi Termini richiedono una subpoena californiana valida in una causa in corso. Cercare di identificare l'autore comporta anche rischi legali se il post è tutelato come espressione dei dipendenti.

Posso fare causa per una recensione su Glassdoor?▾

Negli USA, l'azione in genere si rivolge all'autore e non a Glassdoor, per via della Section 230, e solo un'affermazione falsa di fatto può essere diffamatoria. I post dei dipendenti su retribuzioni e condizioni di lavoro possono essere tutelati dal National Labor Relations Act. Parla con un avvocato esperto di lavoro e media prima di qualsiasi passo.

Glassdoor elimina le vecchie recensioni?▾

No. Glassdoor dichiara di non rimuovere né archiviare le recensioni in base alla loro età, quindi tutte le recensioni dell'azienda restano visibili sul profilo. Le recensioni più recenti incidono di più sulla valutazione complessiva, e le nuove recensioni devono riferirsi a lavori o colloqui degli ultimi 5 anni.

Posso eliminare il profilo Glassdoor della mia azienda?▾

No. Glassdoor non rimuove il profilo di un'azienda su sua richiesta; può valutarlo solo per un'azienda formalmente sciolta. Annullare un account datore di lavoro gratuito elimina soltanto la possibilità di rispondere, aggiornare le informazioni aziendali e consultare le analisi di base.

Essentras rimuove le recensioni di Glassdoor?▾

No. Essentras non vende la rimozione di recensioni da Glassdoor o Indeed, e ogni rimozione è decisa da Glassdoor. Offriamo una valutazione gratuita del caso via email, che indica se una regola di Glassdoor si applica plausibilmente o se la recensione resterà. Non chiediamo mai le tue credenziali e non aiutiamo mai a identificare chi ha scritto una recensione.

Prossimi passi

  1. 01Trova la tua rigaLa tabella decisionale associa 12 situazioni al percorso previsto da Glassdoor.Apri la tabella decisionale
  2. 02Segnala solo le violazioniCon i modelli da 1 a 4, e nulla dai tuoi fascicoli HR.Copia una nota di segnalazione
  3. 03Rispondi a ogni recensioneCortese, specifica, con una casella di team: il diritto di replica gratuito.Le regole per rispondere
  4. 04Controlla anche IndeedRegole separate, revisione in 1 o 2 giorni lavorativi, nessuna email sull'esito.La versione di Indeed
  5. 05Hai dubbi? ChiediInvia il link della recensione per una valutazione del caso gratuita e onesta.Ottieni una valutazione gratuita

Fonti e metodo

Fonti, consultate il 19 ott 2026

Verificato il 19 ott 2026

Le pagine Trust di Glassdoor sono state lette il 19 ott 2026 tramite l’host api.glassdoor.com di Glassdoor, perché www.glassdoor.com blocca i lettori automatici; i relativi indirizzi canonici sono linkati qui sotto. I Termini di utilizzo provengono da una copia di Internet Archive del 12 ott 2026, mentre 3 pagine dell’NLRB da copie di set e ott 2026. Le formulazioni di Glassdoor sono parafrasate, tranne 1 breve citazione.

  1. Glassdoor: quando rimuove Glassdoor i contenuti degli utenti? · Consultato 19 ott 2026
  2. Glassdoor: impegno per recensioni autentiche · Consultato 19 ott 2026
  3. Glassdoor: trasparenza e fiducia · Consultato 19 ott 2026
  4. Glassdoor: la tutela del tuo anonimato · Consultato 19 ott 2026
  5. Glassdoor: Termini di utilizzo, rivisti il 1 lug 2026 (copia Internet Archive, 12 ott 2026) · Consultato 19 ott 2026
  6. Glassdoor: Informativa sulla privacy, rivista il 1 lug 2026 · Consultato 19 ott 2026
  7. Blog di Glassdoor: il perché della moderazione delle recensioni (18 set 2026) · Consultato 19 ott 2026
  8. Blog di Glassdoor: Myth Busters (6 giu 2019) · Consultato 19 ott 2026
  9. Glassdoor: come rispondere alle recensioni, modello per le aziende (documento del 2020) · Consultato 19 ott 2026
  10. Glassdoor for Employers: come rispondere alle recensioni · Consultato 19 ott 2026
  11. Indeed: recensioni aziendali, buone pratiche, policy e linee guida · Consultato 19 ott 2026
  12. Indeed: policy sulle recensioni aziendali per i datori di lavoro (11 set 2025) · Consultato 19 ott 2026
  13. NLRB: social media (copia Internet Archive, 10 set 2026) · Consultato 19 ott 2026
  14. NLRB: attività concertata (copia Internet Archive, 6 ott 2026) · Consultato 19 ott 2026
  15. NLRB: interferenza con i diritti dei dipendenti (copia Internet Archive, 6 ott 2026) · Consultato 19 ott 2026
  16. 29 U.S.C. 157, National Labor Relations Act, sezione 7 (Cornell LII) · Consultato 19 ott 2026
  17. In re Grand Jury Subpoena (United States v. Glassdoor), 9th Cir. n. 17-16221 (8 nov 2017) · Consultato 19 ott 2026
  18. 47 U.S.C. 230 (Cornell LII) · Consultato 19 ott 2026
  19. FTC: Consumer Review Fairness Act, cosa devono sapere le aziende (feb 2017) · Consultato 19 ott 2026
  20. 15 U.S.C. 45b, Consumer Review Fairness Act (Cornell LII) · Consultato 19 ott 2026
  21. Cornell LII Wex: diffamazione · Consultato 19 ott 2026
  22. Milkovich v. Lorain Journal Co., 497 U.S. 1 (1990) · Consultato 19 ott 2026
  23. Regolamento (UE) 2022/2065, Digital Services Act (EUR-Lex) · Consultato 19 ott 2026

Ciò che non siamo riusciti a leggere, e che quindi questa pagina non afferma

  • Il Centro assistenza di Glassdoor (Linee guida della community, modulo di segnalazione e relativi motivi, schermate di risposta del datore di lavoro, pagina di avviso per il SEE) blocca i lettori automatici. Le regole qui riportate derivano dai Termini di utilizzo, che incorporano le Linee guida, e dalle pagine Trust.
  • Eventuali tempi negli USA per una decisione su una segnalazione, e se Glassdoor comunichi l'esito al datore di lavoro.
  • Se Glassdoor rimuova una recensione a seguito di un ordine del tribunale, e se informi l'autore di una citazione in giudizio.
  • Se le linee guida di Glassdoor limitino la citazione di singoli dipendenti nelle recensioni: questa regola si trova nelle Linee guida della community, che non siamo riusciti a leggere.
  • Se Indeed rimuova mai una recensione su richiesta del datore di lavoro, e se offra un ricorso a chi ha effettuato la segnalazione.

Hai notato un errore? Segnalacelo e lo verificheremo sulla pagina di Glassdoor. Segnala un errore

Informazioni generali, non consulenza legale. Essentras non è uno studio legale, non è affiliata, approvata o sponsorizzata da Glassdoor o Indeed e non vende la rimozione di recensioni da Glassdoor o Indeed. Glassdoor decide ogni rimozione: nessuno può garantire un esito.

Più Essentras nei tuoi risultati su Google

Ci aggiunge come fonte preferita, così le nostre guide compaiono per te in Ricerca e nelle risposte dell'IA. Un clic, e puoi annullare quando vuoi.

Strumento gratuito · Authority Audit

A che punto è davvero la tua autorevolezza?

Prima di sistemare un singolo tassello, guarda il quadro completo. Un Authority Audit gratuito valuta la tua presenza su Google, IA, Wikipedia, recensioni e stampa, e ti mostra esattamente da dove iniziare.