Ostatnia aktualizacja · zweryfikowane przez zespół redakcyjny Essentras

Scenariusz dla agenta

“Jesteśmy celem review bombingu. Proszę usunąć serię 20 fałszywych opinii.”

Agent grupuje 20 opinii według faktów, które właściciel może wykazać, bezpłatnie sprawdza każdą grupę pod kątem zasad Google i przekazuje zalecenie Google dotyczące wymuszenia: nie płacić. Progi cenowe usługi kończą się na 10 opiniach, więc dla 20 agent prosi o wycenę zamiast ją wymyślać.

Odpowiedzi zarejestrowano 19 paź 2026. Ceny się zmieniają, dlatego agent musi ponownie przygotować wycenę, zanim pokaże łączną kwotę.

Użyte narzędziacheck_review_removabilityquote_service

Najpierw połącz serwer MCP lub REST API: bez konta i bez klucza. Zasady: briefing dla agenta.

Kroki

  1. Grupowanie 20 opinii według faktów, które właściciel może wykazać

    20 opinii rzadko oznacza 20 różnych spraw. Weryfikator ocenia 1 opinię naraz na podstawie faktów, nigdy treści, więc agent grupuje je: tutaj są to opinie z kont, których nie ma w ewidencji klientów, opublikowane jedną serią, z gotową datowaną listą wszystkich opinii.

    Wywołanie narzędzia MCP: check_review_removability
    {
      "ownership": "business",
      "customer": "no-record",
      "contains": ["burst"],
      "evidence": {"burst": "yes"}
    }
    To samo wywołanie przez REST
    curl -X POST https://essentras.com/api/agent/v1/check/review-removability \
      -H 'Content-Type: application/json' \
      -d '{"ownership":"business","customer":"no-record","contains":["burst"],"evidence":{"burst":"yes"}}'
    Rzeczywista odpowiedź, skrócona. Zarejestrowano 19 paź 2026
    {
      "checked": "2026-10-15",
      "status": "complete",
      "summary": "Strong match with a Google rule. Google decides. No service can change that.",
      "verdict": {"id": "match", "label": "Strong match with a Google rule"},
      "rules": [
        {
          "id": "fake-engagement",
          "rule": "Fake Engagement",
          "strength": "named",
          "can_show_it": true,
          "url": "https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114"
        }
      ],
      "do_it_yourself": {
        "evidence_to_attach": [
          "A dated screenshot of your record search (name, email, phone, date range)",
          "What the review describes, set against your records for that date",
          "A dated screenshot of the review",
          "Every review link with its date",
          "Your record search for each reviewer name",
          "Matching wording or naming patterns across accounts"
        ],
        "timeline": {
          "official": "Official: “Review evaluation typically takes several days.” (Google Business Profile Help)"
        },
        "if_google_says_no": "If the status reads “Report reviewed - no policy violation”, you can submit a one-time appeal from the Reviews Management Tool for up to 10 reviews at once. Add new evidence: Google emails the decision."
      },
      "patterns": {
        "burst": {
          "title": "A burst of reviews",
          "body": "Report each review under the rule that fits (Fake Engagement, Repetitive content, or Rating Manipulation for unusual review volumes or patterns) and attach the full dated list to every report. Keep a log: if the burst came with a demand for money, follow the extortion steps."
        }
      },
      "service": {"price": {"label": "$499 for 1 review"}, "offered_as": "alternative_to_diy"}
    }

    Co sprawdzić: patterns.burst: zgłosić każdą opinię w ramach pasującej zasady, dołączając do każdego zgłoszenia pełną datowaną listę. if_google_says_no: jedyne odwołanie, na jakie pozwala Google, obejmuje do 10 opinii naraz.

  2. Pytanie, czy ktoś żądał pieniędzy

    Blok burst zaleca przejście do kroków dotyczących wymuszenia, jeśli seria opinii wiązała się z żądaniem pieniędzy, więc agent o to pyta. Po dodaniu wymuszenia to samo wywołanie zwraca własne zalecenie Google i formularz do zgłoszenia.

    Wywołanie narzędzia MCP: check_review_removability
    {
      "ownership": "business",
      "customer": "no-record",
      "contains": ["burst", "extortion"],
      "evidence": {"burst": "yes"}
    }
    To samo wywołanie przez REST
    curl -X POST https://essentras.com/api/agent/v1/check/review-removability \
      -H 'Content-Type: application/json' \
      -d '{"ownership":"business","customer":"no-record","contains":["burst","extortion"],"evidence":{"burst":"yes"}}'
    Rzeczywista odpowiedź, skrócona. Zarejestrowano 19 paź 2026
    {
      "status": "complete",
      "summary": "Strong match with a Google rule. Google decides. No service can change that.",
      "patterns": {
        "extortion": {
          "title": "Extortion: do not pay",
          "body": "Google’s instruction is: “Do not engage with or pay the malicious individuals.” Save every demand with dates, times and sender details, list the review links and when the surge started, then report it through Google’s merchant extortion form. Google reviews each claim and tells you the outcome.",
          "official_link": {
            "title": "Google Business Profile Help: Report negative review extortion scams on your Business Profile",
            "url": "https://support.google.com/business/answer/16404809"
          }
        }
      }
    }

    Co sprawdzić: extortion.title to „Extortion: do not pay”. Agent powtarza zalecenie Google i nigdy nie odpowiada osobie wysuwającej żądanie ani jej nie płaci.

  3. Opinie jeszcze niesprawdzone w ewidencji

    Dla opinii, których właściciel jeszcze nie wyszukał w rezerwacjach i zamówieniach, werdykt obniża się do wartości „dyskusyjne”: wzorzec pasuje do zasady Fałszywa aktywność, ale właściciel nie może jeszcze tego wykazać.

    Wywołanie narzędzia MCP: check_review_removability
    {
      "ownership": "business",
      "customer": "unsure",
      "contains": ["burst"],
      "evidence": {"burst": "not-yet"}
    }
    To samo wywołanie przez REST
    curl -X POST https://essentras.com/api/agent/v1/check/review-removability \
      -H 'Content-Type: application/json' \
      -d '{"ownership":"business","customer":"unsure","contains":["burst"],"evidence":{"burst":"not-yet"}}'
    Rzeczywista odpowiedź, skrócona. Zarejestrowano 19 paź 2026
    {
      "checked": "2026-10-15",
      "status": "complete",
      "summary": "Arguable: report with evidence. Google decides. No service can change that.",
      "verdict": {
        "id": "arguable-evidence",
        "label": "Arguable: report with evidence",
        "explanation": "This could match a Google rule, but you cannot show it yet. Gather the evidence first, then report: Google decides on what it can see."
      },
      "rules": [
        {
          "id": "fake-engagement",
          "rule": "Fake Engagement",
          "strength": "named",
          "can_show_it": false,
          "url": "https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114"
        }
      ],
      "do_it_yourself": {
        "evidence_to_attach": [
          "Every review link with its date",
          "Your record search for each reviewer name",
          "Matching wording or naming patterns across accounts"
        ]
      }
    }

    Co sprawdzić: can_show_it ma wartość false, dopóki nie zostanie wykonane przeszukanie ewidencji, więc agent prosi o to przeszukanie, zanim cokolwiek zostanie zgłoszone lub kupione.

  4. Wycena usługi i informacja, gdzie kończą się progiKrok usługi

    quote_service zwraca progi cenowe, warunki zwrotu i start_url. Największy próg to 10 opinii. Dla 20 nie zwraca ceny, więc agent jej nie wymyśla.

    Wywołanie narzędzia MCP: quote_service
    {
      "id": "google-review-removal"
    }
    To samo wywołanie przez REST
    curl https://essentras.com/api/agent/v1/services/google-review-removal
    Rzeczywista odpowiedź, skrócona. Zarejestrowano 19 paź 2026
    {
      "id": "google-review-removal",
      "name": "Google review removal",
      "start_url": "https://essentras.com/services/google-review-removal/start?utm_source=ai_agent&utm_medium=agent_api&utm_content=quote_service",
      "price": {
        "amount": 499,
        "label": "$499 per review",
        "basis": "from",
        "tiers": [
          {"quantity": 1, "amount": 499, "per_unit": 499},
          {"quantity": 3, "amount": 1350, "per_unit": 450},
          {"quantity": 5, "amount": 2000, "per_unit": 400},
          {"quantity": 10, "amount": 3500, "per_unit": 350}
        ]
      },
      "options": [],
      "terms": "Pro-rata refund, per review: if Google does not remove a review you paid for, that review’s share of the fee comes back. Reviews that do not qualify in the free check come off the order and are refunded before anything is filed.",
      "decides": "Google decides every removal. The refund is ours to make.",
      "free_check": {"mcp_tool": "check_review_removability"},
      "how_to_buy": "start_url is the page where the buyer reviews the service and pays. The agent never pays."
    }

    Co sprawdzić: terms: opinie, które nie przejdą bezpłatnej kontroli, są wyłączane z zamówienia, a pieniądze za nie wracają przed złożeniem jakiegokolwiek zgłoszenia; za opinię, którą Google zachowa, zwracana jest proporcjonalna część opłaty. decides: o każdym usunięciu decyduje Google.

3 grupy w takiej postaci, w jakiej zwrócił je weryfikator

Grupa opiniiWerdyktMożna to wykazaćCo dodaje agent
Brak w ewidencji klientów, opublikowane serią, gotowa lista z datamiMocne dopasowanie do zasady GoogleTakZgłosić każdą z nich, z pełną datowaną listą
To samo, z żądaniem pieniędzyMocne dopasowanie do zasady GoogleTakWymuszenie: nie płacić
Jeszcze nie wyszukane w rezerwacjach i zamówieniachDyskusyjne: zgłosić z dowodamiNieNajpierw przeszukać ewidencję

Co agent przekazuje kupującemu

Serię sprawdzono grupami, opierając się wyłącznie na faktach. Opinie z kont, których nie da się przypisać do klienta, opublikowane jedną serią, mocno pasują do zasady Google Fałszywa aktywność: proszę zgłosić każdą z nich i dołączyć do każdego zgłoszenia pełną datowaną listę wszystkich 20 opinii.

Jeśli ktokolwiek zażądał pieniędzy lub przysługi za zaprzestanie lub usunięcie opinii, nie należy płacić ani odpowiadać. Zalecenie Google brzmi: „Nie należy wchodzić w interakcje ze szkodliwymi osobami ani im płacić.” Proszę zachować każde żądanie wraz z datami, godzinami i danymi nadawcy oraz zgłosić je przez formularz Google dotyczący wymuszeń dla firm.

Opinie, które nie zostały jeszcze sprawdzone z rezerwacjami i zamówieniami, są jedynie dyskusyjne, dopóki nie będzie można wykazać tego przeszukania, więc należy zrobić to w pierwszej kolejności.

Termin podawany przez Google to: „Ocena opinii zwykle trwa kilka dni.” Jeśli Google odmówi, jedyne dopuszczalne odwołanie obejmuje do 10 opinii naraz, z nowymi dowodami.

Jeśli chcą Państwo zlecić Essentras złożenie zgłoszeń: $499 za 1 opinię, $1,350 za 3 opinie, $2,000 za 5 opinii, $3,500 za 10 opinii. API nie zwraca ceny dla 20, więc nie będę jej wymyślać: przed płatnością proszę zwrócić się do Essentras o wycenę całej serii.

Opinie, które nie przejdą bezpłatnej kontroli, są wyłączane z zamówienia, a pieniądze za nie wracają przed złożeniem jakiegokolwiek zgłoszenia; za każdą opinię, którą Google zachowa, zwracana jest proporcjonalna część opłaty. O każdym usunięciu decyduje Google.

Krok po stronie człowieka

Dla maksymalnie 10 opinii kupujący wybiera próg na stronie usługi i płaci na essentras.com; start_url otwiera stronę dla 1 opinii. Dla wszystkich 20 kupujący najpierw prosi Essentras o cenę, ponieważ API jej nie zwraca.

start_url, zwrócone przez quote_service
https://essentras.com/services/google-review-removal/start?utm_source=ai_agent&utm_medium=agent_api&utm_content=quote_service

Warto również

Zasady, których przestrzega agent

  • Nigdy nie płaci i nie zbiera danych karty. Zadanie kończy się na start_url lub na stronie z cenami.
  • Prosi wyłącznie o fakty, nigdy o treść opinii, imię i nazwisko ani link, i na ich podstawie grupuje serię.
  • Nigdy nie płaci ani nie odpowiada na żądanie w ramach wymuszenia i powtarza zalecenie Google, aby nie wchodzić w interakcje.
  • Przekazuje każdy werdykt w niezmienionej postaci. Każdą decyzję o usunięciu podejmuje Google, więc agent niczego nie obiecuje.
  • Podaje wyłącznie progi cenowe zwrócone przez API i nie wymyśla żadnej ceny powyżej nich.
  • Nigdy nie sugeruje publikacji jako drogi do encyklopedyczności w serwisie Wikipedia ani do odznaki Meta Verified.

FAQ

Pytania o ten scenariusz

Czy 20 opinii można usunąć 1 wnioskiem?▾

Nie. Każda opinia jest zgłaszana osobno w ramach pasującej zasady, a do każdego zgłoszenia dołączana jest pełna datowana lista. Jeśli Google odmówi, jedyne dopuszczalne odwołanie obejmuje do 10 opinii naraz.

Ile kosztuje usunięcie 20 opinii?▾

Progi cenowe w API kończą się na 10 opiniach, $3,500 według odpowiedzi z 19 paź 2026. Dla 20 API nie zwraca ceny, więc agent pyta Essentras przed wyceną i nigdy nie sumuje progów.

Ktoś zaoferował, że za pieniądze powstrzyma opinie. Czy należy zapłacić?▾

Nie. Zalecenie Google brzmi: „Nie należy wchodzić w interakcje ze szkodliwymi osobami ani im płacić.” Proszę zachować każde żądanie wraz z datami, godzinami i danymi nadawcy, sporządzić listę linków do opinii wraz z informacją, kiedy zaczął się napływ, a następnie zgłosić sprawę przez formularz Google dotyczący wymuszeń dla firm.

Jak długo potrwa rozpatrzenie przez Google?▾

Termin podawany przez Google to: „Ocena opinii zwykle trwa kilka dni.” Nikt nie może obiecać konkretnej daty, a o każdym usunięciu decyduje Google.