Czy można odzyskać usunięte konto na Instagramie?

Nie. Meta informuje, że profil i wszystkie jego dane są trwale usuwane 30 dni po złożeniu wniosku o usunięcie, że nie będzie można ich odzyskać, a usuniętego konta nie da się przywrócić. Meta zaznacza też, że liczba dni na anulowanie zależy od regionu, dlatego warto działać na długo przed upływem 30. dnia.

Należy ponownie zalogować się na konto przed upływem okresu oczekiwania i potwierdzić, że ma zostać zachowane. Strona Instagram o usuwaniu konta potwierdza ten okres, ale nie podaje kroków anulowania. Meta opisuje taki sam sposób dla Facebook (zalogowanie, a następnie Anuluj usunięcie) oraz Threads (ponowne zalogowanie i potwierdzenie), a jej strona eksportu danych wskazuje, że usunięcie profilu można anulować.

Dezaktywacja ukrywa zdjęcia, komentarze i polubienia do czasu ponownego zalogowania, a Meta zezwala na nią tylko raz w tygodniu. Usunięcie trwale kasuje profil, zdjęcia, filmy, komentarze, polubienia i obserwujących po upływie 30 dni. Obie opcje znajdują się w Centrum kont w sekcji Dezaktywacja lub usunięcie, na tym samym ekranie, dlatego przed kliknięciem warto uważnie przeczytać opis przycisku.

Tylko jeśli nikt inny jej nie zajął. Meta informuje, że można ponownie zarejestrować się z tą samą nazwą użytkownika lub dodać ją do innego profilu, o ile nie przejęła jej nowa osoba. Jeśli profil został usunięty za naruszenie Standardów społeczności, Meta wskazuje, że ponowne użycie tej samej nazwy może nie być możliwe.

Należy potraktować to jak włamanie na konto. Meta wskazuje, że konto może usunąć osoba znająca hasło. Proszę skorzystać z wiadomości e-mail dotyczącej bezpieczeństwa wysłanej przez Instagram, z linku do logowania lub ze zgłoszenia przez instagram.com/hacked, przejść weryfikację tożsamości, a następnie anulować usunięcie przed upływem terminu. Żadna strona Meta nie podaje, że odliczanie jest wstrzymywane na czas rozpatrywania sprawy.

Nie po zakończeniu usuwania: Meta informuje, że traci się dostęp do narzędzia Eksportuj swoje informacje. Gdy usuwanie jest w toku, należy je najpierw anulować, ponieważ według Meta profilu zaplanowanego do usunięcia nie można wyeksportować. Jeśli w ogóle nie można się zalogować, Meta odsyła do wniosku o realizację praw do prywatności.

Meta informuje, że profil i jego dane są trwale usuwane po 30 dniach od złożenia wniosku, a cały proces usuwania może trwać do 90 dni od jego rozpoczęcia. Kopie mogą dłużej pozostawać w magazynie kopii zapasowych, używanym przez Meta do odtwarzania po awarii, ale nie można ich odzyskać.

Nie. Meta podaje, że nie ma możliwości przywrócenia usuniętego konta, a ze względów bezpieczeństwa nie może nawet usunąć profilu w czyimś imieniu. Meta nie ma ogólnodostępnego numeru telefonu obsługi klienta i ostrzega, że numery podające się za wsparcie Meta mogą być oszustwem.

Tak. Meta informuje, że można utworzyć nowe konto z wcześniej używanym adresem e-mail, choć nazwa użytkownika może być już inna. Meta podaje też, że jeden adres e-mail można powiązać z maksymalnie 5 kontami na Instagramie.

Profil może być ukryty z kilku powodów. Meta wyjaśnia, że dezaktywacja ukrywa zdjęcia, komentarze i polubienia, treści oczekujące na usunięcie są niedostępne dla innych, a wyłączone konto nie jest już widoczne. Po zalogowaniu zobaczą Państwo, który przypadek dotyczy konta: wyłączone konto wyświetla komunikat, a dezaktywowane wraca po ponownym zalogowaniu.