Última atualização · revisado pela equipe editorial da Essentras

Remoção de informações pessoais

Como remover suas informações pessoais da internet

A resposta curta

Não dá para se apagar da internet, mas dá para remover boa parte do que expõe você. Solicite a exclusão nos sites de busca de pessoas, um a um, peça ao Google que retire resultados com seus dados de contato ou números de documentos, use uma lei de exclusão de dados quando houver uma que proteja você, encerre contas antigas e verifique de novo a cada poucos meses, porque os registros voltam.

Verificado em 18 out 2026 nas páginas oficiais listadas em FontesEscrito pela equipe editorial da Essentras

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O plano

O plano: 8 passos para tirar seus dados pessoais da internet

A ordem importa. Resolva primeiro o que você controla, depois os sites que copiam seus dados e, por fim, o Google, que lista o que a web mostra. Cada passo leva à seção com os detalhes.

  1. 01Pesquise você mesmo e faça uma listaEm uma janela privada, busque seu nome completo entre aspas com sua cidade, depois seu telefone e seu e-mail. Anote cada página que mostra seus dados, com a URL exata.
  2. 02Limpe o que você controlaExclua ou edite primeiro suas próprias contas, posts e perfis antigos. O Google não remove informações que você mesmo pode remover.
  3. 03Peça exclusão nos maiores operadores de busca de pessoasComece pelas empresas que operam vários sites, usando a página de exclusão de cada uma, e registre a data e a confirmação.
  4. 04Peça ao Google para remover resultados com seus dadosAtive o Resultados sobre você para seus telefones, endereços e e-mails, e use o formulário de remoção do Google para números de documentos, registros privados e doxxing.
  5. 05Use a lei de exclusão que protege vocêResidentes da Califórnia: envie 1 solicitação DROP a cada data broker registrado. Residentes da UE, do EEE e do Reino Unido: envie pedidos de exclusão com base no Artigo 17. Em outros lugares, consulte a lei de privacidade do seu estado.
  6. 06Atualize o Google depois que uma página mudarQuando um site apagar seus dados, envie o URL exato do resultado na ferramenta Atualizar conteúdo desatualizado do Google.
  7. 07Torne inútil o que não pode ser apagadoPara e-mails e senhas vazados: troque senhas repetidas, ative a verificação em 2 etapas e bloqueie seu crédito. Para registros públicos e notícias: corrija na fonte ou empurre os resultados para baixo.
  8. 08Reverifique com regularidadeReverifique pelo menos a cada 4 meses e após cada mudança de endereço, novo número ou troca de nome, porque os registros voltam.

Checklist

  • Listei todas as páginas que exibem meus dados, com o URL de cada uma
  • Apaguei ou editei minhas contas, posts e perfis antigos
  • Saí das grandes plataformas de busca de pessoas (use o rastreador abaixo)
  • Resultados sobre você está configurado com todos os telefones, endereços e e-mails que uso
  • Usei o formulário de remoção do Google para números de documentos, registros ou doxxing
  • Enviei solicitações DROP (Califórnia) ou pedidos de exclusão (UE, EEE ou Reino Unido), se aplicável
  • Troquei minhas senhas, ativei a verificação em 2 etapas e bloqueei meu crédito, se necessário
  • A data da minha próxima reverificação está na agenda

Onde seus dados estão

Suas informações estão em 6 tipos de lugares, e cada um tem sua própria saída

A maior parte do que um estranho encontra vem de sites de busca de pessoas. A FTC os descreve como data brokers que coletam informações de diversas fontes, incluindo registros de imóveis, eleitorais e judiciais, reúnem tudo em relatórios e os vendem. Saber que tipo de lugar exibe seus dados mostra quem pode removê-los.

Onde estáO que mostraComo removerQuem decide
Sites de busca de pessoasNome, idade, endereços atuais e anteriores, telefones, parentesO opt-out de cada site, ou uma lei de exclusão, se aplicávelO site
Data brokers de marketing e de riscoPerfis vendidos a anunciantes, credores e empresas de triagem, geralmente sem páginas públicasA página de solicitação de privacidade de cada empresa, ou DROP na CalifórniaA empresa
Google e outros mecanismos de buscaLinks para as páginas que exibem seus dadosFerramenta Resultados sobre você e formulário de remoção do Google; a página continua no arO Google, apenas no Google
Suas próprias contas, publicações e sites antigosPerfis, fotos, publicações, nomes de usuário antigosExclua ou edite você mesmoVocê
Registros públicos e notíciasRegistros de imóveis, processos judiciais e eleitorais; reportagensGeralmente permanece; corrija ou sele na fonte, ou empurre para baixo nos resultadosO órgão, o tribunal ou o veículo
Vazamentos de dadosE-mails, senhas e mais, em bancos de dados vazadosNão podem ser excluídos; troque as senhas e bloqueie seu créditoNinguém: você limita os danos

Fatos principais, com fontes

Google

O Google remove de graça resultados que exibem seus dados de contato ou números de documentos, mas a página continua no ar

O Google não pode excluir uma página, mas pode deixar de exibir resultados que expõem suas informações pessoais. 3 ferramentas gratuitas fazem a maior parte do trabalho.

Resultados sobre você

Encontra resultados que exibem seu telefone, endereço residencial ou e-mail e permite solicitar a remoção. O Google diz que você recebe uma notificação em poucas horas quando há correspondências. Números de documentos vêm sendo liberados nos EUA desde fev. de 2026.

Resultados sobre você (Google)

Formulário de solicitação de remoção do Google

Abrange números de documentos confidenciais, números de conta e cartão, imagens da sua assinatura ou documento, registros privados como prontuários médicos, dados de login e doxxing, para qualquer URL enviada.

Formulário de solicitação de remoção do Google

Atualizar conteúdo desatualizado

Quando um site exclui seus dados, o resultado do Google para aquela URL exata é atualizado. O Google diz que solicitações pendentes podem levar alguns dias.

Ferramenta Atualizar conteúdo desatualizado

O Google não remove informações que você mesmo pode remover, nem as que considera de valor público, como páginas de órgãos governamentais, instituições de ensino ou jornais.

O passo a passo completo: como remover informações pessoais do Google

Leis de exclusão

Se uma lei de exclusão protege você, use-a: o Delete Act da Califórnia (via DROP), o GDPR e o GDPR do Reino Unido obrigam as empresas a agir

Algumas leis obrigam as empresas a excluir seus dados mediante solicitação, com prazos. Se uma lei protege você, ela é a ferramenta mais forte contra os data brokers, e não custa nada usá-la.

Lei ou programaQuem protegeO que você pode solicitarPrazo previstoPor onde começar
Delete Act da Califórnia: DROPResidentes da Califórnia (você ou alguém por quem você faz o pedido, com permissão, como um filho menor)Exclusão por todo corretor registrado que identifique você; corretores que não conseguem identificar você com exatidão devem parar de vender ou compartilhar seus dados. 1 pedido alcança mais de 600 corretoresOs corretores devem consultar o DROP pelo menos a cada 45 dias a partir de 1º de ago. de 2026; atualizações de status podem levar até 90 diasIniciar um pedido no DROP (residentes da Califórnia)
Outras leis estaduais de privacidade dos EUAResidentes de estados com lei de privacidade do consumidor; Califórnia, Oregon, Texas e Vermont também exigem o registro de corretores de dadosExclusão e recusa de venda ou compartilhamento, conforme a lei de cada estadoDefinido pela lei de cada estado; consulte a página de privacidade da empresaRegistro de Corretores de Dados da Califórnia
GDPR, Artigo 17 (UE e EEE)Pessoas cujos dados são tratados por uma empresa, onde o GDPR se aplicaExclusão quando os dados deixam de ser necessários, o consentimento é retirado, você se opõe ou o tratamento foi ilícito1 mês a partir do recebimento, prorrogável por mais 2 meses (Artigo 12(3))GDPR, Artigos 12 e 17 (EUR-Lex)
GDPR do Reino Unido (orientações do ICO)Pessoas no Reino UnidoExclusão nos mesmos casos; você pode pedir verbalmente ou por escrito, e geralmente é gratuito1 mês corrido, prorrogável por até 2 mesesICO: seu direito de ter seus dados excluídos

Como usar o DROP (residentes da Califórnia)

  1. 1Confirme que você é residente da Califórnia pelo portal de identidade do estado.
  2. 2Informe pelo menos seu nome, data de nascimento e CEP (ZIP code); incluir e-mails, telefones e IDs de dispositivos ou veículos ajuda os data brokers a identificar você.
  3. 3Envie e guarde o ID DROP de 8 dígitos: é com ele que você consulta o status depois.
  4. 4Acompanhe seu status: Excluído, Isento, Exclusão solicitada (opt-out), Registro não encontrado ou Pendente. Atualize seu perfil após uma mudança de endereço ou de número; as atualizações são permitidas uma vez a cada 45 dias.

Os data brokers podem manter dados isentos, incluindo registros públicos, como propriedade de veículos ou imóveis e registros eleitorais. Informações que você forneceu diretamente a uma empresa não são cobertas pelo DROP; envie a essa empresa uma solicitação de privacidade própria.

Se você mora na UE, no EEE ou no Reino Unido

  • Uma empresa que tornou seus dados públicos deve tomar medidas razoáveis para informar outros que os tratam de que você pediu a exclusão (Artigo 17(2)).
  • O direito não é absoluto: liberdade de expressão e de informação, obrigações legais e ações judiciais estão entre as exceções (Artigo 17(3)).
  • Se a empresa não atender, ela deve explicar o motivo e informar que você pode reclamar a uma autoridade supervisora (Artigo 12(4)). No Reino Unido, é o ICO; o ICO orienta reclamar primeiro à empresa.
  • O ICO informa que suas orientações estão em revisão após o Data (Use and Access) Act.

No resto dos EUA

A Consumer Reports escreveu em agosto de 2024 que nenhuma lei federal dá aos americanos o direito de sair de sites de busca de pessoas, e por isso as leis estaduais e o opt-out de cada site são tão importantes.

Contas e vazamentos

Exclua você mesmo as contas antigas e torne inúteis os e-mails e senhas vazados

Alguns riscos só você pode resolver: as contas que abriu e o que publicou. Outros ninguém resolve: quando um e-mail ou senha vaza, não há como recuperá-lo. Por isso, o objetivo é fazer com que ele não tenha mais valor.

Contas, publicações e perfis sob seu controle

  • Liste as contas que você não usa mais: busque nas suas caixas de entrada e-mails de cadastro e verificação e confira o gerenciador de senhas.
  • Exclua cada conta nas configurações dela ou peça ao suporte com a carta de exclusão de conta abaixo. O Google direciona para a central de ajuda de cada plataforma para remoção e privacidade.
  • Ajuste o que permanecer: remova telefone, endereço residencial e data de nascimento dos perfis públicos e deixe as publicações antigas privadas.
  • Depois que a página sair do ar, use o Refresh Outdated Content se o Google ainda a exibir.

E-mails e senhas em vazamentos de dados

  • Veja em quais vazamentos o seu e-mail aparece no Have I Been Pwned e ative os alertas para novos vazamentos.
  • Troque todas as senhas usadas em um site que sofreu vazamento e em qualquer lugar onde você as tenha reutilizado, e ative a verificação em 2 etapas.
  • Nos EUA, congele seu crédito na Equifax, na Experian e na TransUnion. A FTC informa que o congelamento é gratuito para ativar e desativar e, enquanto estiver ativo, ninguém consegue abrir novo crédito em seu nome.

Para tirar seu e-mail de páginas comuns da web

  • A ferramenta "Resultados sobre você" cobre resultados de busca que exibem seu e-mail.
  • Peça a exclusão aos sites que o publicam e faça o opt-out nos sites de busca de pessoas que o listam.
  • Use um endereço separado ou um alias em novos cadastros, para que seu e-mail principal pare de se espalhar.

A página de ajuda do relatório da dark web do Google não existe mais: a página de erro do Google informa que ela pode ter sido excluída porque o recurso deixou de existir (verificado em 18 out 2026). Verificar vazamentos e congelar o crédito são os caminhos práticos.

Por que os perfis voltam

Os perfis voltam: revise pelo menos a cada 4 meses e após cada mudança de endereço

O opt-out não é permanente. Sites de busca de pessoas recriam perfis a partir de novos registros, então uma busca limpa hoje pode mudar após uma mudança de endereço, um novo número ou um novo registro público.

Novos registros não param de chegar

O Spokeo afirma que recebe continuamente registros públicos novos e atualizados, então seus dados podem reaparecer sem aviso.

Cada perfil é independente

Um novo perfil com uma nova URL exige seu próprio pedido de exclusão, mesmo em um site que você já limpou.

Registros públicos mudam

A FTC afirma que seus dados podem reaparecer se seus registros públicos mudarem, por exemplo, após uma mudança de endereço.

Relatórios de outras pessoas

Relatórios de parentes e vizinhos ainda podem expor você, e a exclusão deles é solicitada separadamente.

Cada nova página é um novo pedido

O Google diz que a ferramenta Resultados sobre você verifica novas correspondências regularmente e avisa quando as notificações estão ativadas, mas cada nova página com seus dados exige um pedido de remoção próprio.

Quando verificar de novo

QuandoO que verificar
No mínimo a cada 4 mesesOs sites de busca de pessoas que você limpou e seus resultados no Google. 4 meses é o intervalo de nova varredura mais longo entre os serviços que analisamos (EasyOptOuts); o Optery Core faz varreduras mensais.
Após mudança de endereço, novo número ou e-mail, ou troca de nomeSites de busca de pessoas, seus dados em Resultados sobre você e, na Califórnia, seu perfil no DROP
Após a alteração de um registro públicoSites de busca de pessoas: compra ou venda de imóvel, processo judicial ou novo registro empresarial podem gerar novos registros
Quando o Resultados sobre você enviar um alertaO novo resultado: peça a remoção e solicite ao site que o exclua
Residentes da CalifórniaSeu status no DROP: corretores registrados devem consultar o DROP pelo menos a cada 45 dias a partir de 1º de agosto de 2026

O que permanece

Registros públicos na origem, reportagens e relatos de terceiros geralmente permanecem online

Algumas informações continuam públicas por lei ou por escolha editorial. Conhecer esse limite poupa tempo e dinheiro e aponta o caminho que ainda pode ajudar.

Registros públicos na origem

Registros de imóveis, processos judiciais, veículos e eleitorais permanecem no condado, no tribunal ou no órgão responsável. A FTC afirma que sair de sites de busca de pessoas não apaga registros públicos, e o DROP permite que corretores de dados os mantenham como dados isentos.

Reportagens jornalísticas

O Google pode manter conteúdo de interesse jornalístico, e a ferramenta Resultados sobre você não mostra a opção Remover resultado para páginas de jornais. Cabe ao veículo decidir sobre atualização ou anonimização.

Páginas governamentais e educacionais

O Google as considera valiosas para o público e não oferece a opção Remover resultado para elas em Resultados sobre você.

Relatórios de outras pessoas

A FTC observa que seus dados ainda podem aparecer nos relatórios de parentes, vizinhos ou conhecidos depois que você sai.

Dados em vazamentos

Ninguém consegue apagar e-mails e senhas vazados de bases de vazamento. Mas você pode torná-los inúteis (veja a seção sobre vazamentos).

Cópias em outros lugares

O Google afirma que resultados removidos ainda podem ser encontrados por links, redes sociais ou outros buscadores. Cada cópia exige uma solicitação própria.

O que fazer no lugar

Corrija ou sele na origem

Fale com o tribunal, o órgão ou o veículo responsável. As regras de sigilo e expungimento dependem de onde você mora; um advogado pode indicar o que se aplica.

Use um programa de confidencialidade

Se você corre risco, um programa de confidencialidade de endereço pode manter um novo endereço fora de muitos registros públicos.

Empurre para baixo

Páginas corretas sobre você podem superar um resultado que precisa continuar público. Nada é removido, e ninguém controla o ranking do Google.

Faça você mesmo ou pague

Fazer por conta própria é grátis; assinaturas automatizam os opt-outs de data brokers; a Essentras resolve os casos que vão além

Serviços por assinatura automatizam opt-outs de data brokers e novas verificações por uma taxa anual. Fazer por conta própria não custa nada e, no único teste independente que encontramos, foi mais rápido. Um serviço gerenciado compensa quando o problema é maior que os perfis em brokers.

CaminhoPreço divulgado (verificado em 18 out 2026)O que cobreO que não fazIdeal para
Faça você mesmo$0, mais o seu tempoTodos os sites para os quais você escrever, as ferramentas gratuitas do Google e qualquer lei de exclusão que se aplique a vocêNada é automático: você mantém a lista e verifica de novoPoucos resultados, ou quem quer controlar exatamente o que é compartilhado
Resultados sobre você, do GoogleAjuda da Pesquisa Google: encontre e remova informações pessoaisGrátisResultados do Google que exibem seu telefone, endereço residencial ou e-mail; números de documentos também, em lançamento nos EUA desde fev 2026Não exclui a página nem altera outros mecanismos de buscaTodos que têm uma conta Google
California DROPCalPrivacy: DROP, a plataforma de pedidos de exclusão e opt-outGrátis, somente para residentes da Califórnia1 pedido de exclusão enviado a mais de 600 data brokers registrados, processado ao menos a cada 45 dias desde 1º ago 2026Os brokers podem manter dados isentos, como registros de imóveis e de eleitoresResidentes da Califórnia
Permission Slip (agora parte da DeleteMe)permissionslipcr.comApp gratuito; preço do Plus não exibido na página que consultamosPedidos de opt-out e exclusão a empresas que você escolhe; o Plus adiciona opt-outs automáticos em mais de 100 data brokers (segundo a empresa)Resultados do Google; registros públicosEnviar pedidos a empresas com as quais você já tem relação
EasyOptOutseasyoptouts.com$19.99 por anoMais de 200 data brokers e sites de busca de pessoas (segundo a empresa); nova varredura a cada 4 meses (segundo a empresa)Notícias, posts e resultados do Google além das páginas de data brokersAutomação de baixo custo para solicitações de exclusão em data brokers
Opteryoptery.com/pricingBasic gratuito $0 (você mesmo faz, com base nos relatórios); Core $39 por ano; Extended $149 por ano; Ultimate $249 por anoDe 375+ a 625+ sites, conforme o plano (segundo a empresa); varreduras mensais no CoreNotícias, posts e a maioria dos resultados do GoogleQuem quer capturas de tela do que foi encontrado e removido
Incogniincogni.com/pricingStandard $95.88 por ano ($7.99 por mês, cobrado anualmente); Unlimited $179.88 por ano420+ data brokers; o Unlimited inclui remoções personalizadas em mais de 3,000 sites (segundo a empresa)Notícias e registros públicos na origemExclusões automáticas em data brokers nos países atendidos: EUA, Canadá, UE, Reino Unido e mais alguns
DeleteMejoindeleteme.com/pricing$129 por ano para 1 pessoa (plano Standard dos EUA); $229 para 2 pessoas; $329 para 4“Todos os principais sites de data brokers” (segundo a empresa); renova automaticamente, salvo cancelamentoNotícias e registros públicos na origemCasais e famílias que querem 1 plano só
Privacy Beeprivacybee.com/pricingCerca de $8 por mês, cobrado anualmente (Essentials), até cerca de $67 por mês (Signature)543 sites de busca de pessoas no Essentials; 1,256 sites no Pro (segundo a empresa)Notícias e registros públicos na origemQuem quer cobertura de brokers mais ampla que só sites de busca de pessoas
EssentrasRemoção de informações pessoais da essentras.comPreço por caso, após uma varredura gratuita. Remoção de nome no Google: $1,650 fixos; 1 artigo: $2,200 fixosUm caso gerenciado: listagens em sites de busca de pessoas, resultados do Google, posts e artigos, cada um tratado pelo canal oficial, com um relatório do que saiu e do que permaneceNão remove notícias legítimas nem registros públicos na origem; Google, sites e brokers decidemPara ir além de corretores de dados, ou quando você quer que uma pessoa cuide de tudo, do início ao fim

Os preços são os de tabela na página de cada provedor em 18 de out. de 2026. Promoções, impostos, moeda e renovações automáticas alteram o valor que você paga, e o número de sites é uma declaração de cada empresa. Confira na fonte antes de comprar.

O que um teste independente constatou

A Consumer Reports testou 7 serviços de remoção em 13 sites de busca de pessoas, com 32 voluntários, ao longo de 4 meses (publicado em 8 de ago. de 2024). A Optery removeu 68% e a EasyOptOuts 65% dos perfis após 4 meses; a Confidently removeu 4% e a ReputationDefender 6%. Os pedidos manuais de exclusão tiveram resultado melhor e mais rápido: 70% dos perfis saíram em uma semana, contra 0% a 58,7% na primeira semana nos serviços. Os serviços e os sites podem ter mudado desde 2024.

Consumer Reports: estudo sobre serviços de remoção (8 de ago. de 2024)

Antes de pagar por qualquer serviço, pergunte (as 3 primeiras perguntas vêm da FTC)

  • Quantos sites ele cobre, e quais?
  • Ele entrega um relatório dos sites dos quais removeu você?
  • Com que frequência ele busca perfis novos ou que voltaram?
  • O que ele precisa de você, e quem tem acesso a isso?
Um serviço só age em seu nome com a sua autorização. Algumas empresas pedem comprovação por escrito: a Epsilon informa isso na página de solicitação.

Como escolher

  • Poucos perfis e algum tempo: faça por conta própria com a tabela e o rastreador desta página.
  • Residente da Califórnia: envie primeiro o DROP. É grátis e alcança mais de 600 brokers registrados.
  • Muitos perfis e pouco tempo: uma assinatura poupa as novas verificações. Compare as listas de sites e faça antes as perguntas da FTC.
  • Resultados além de perfis de brokers, como artigos, posts, doxxing ou a busca completa por um nome: a Essentras cuida deles pelas vias oficiais do Google e dos sites, com preço por caso após uma análise gratuita, ou $1,650 fixos para os resultados do Google de um nome.

A Essentras remove informações pessoais por meio de pedidos legais de exclusão, das ferramentas de remoção do próprio Google e de leis de exclusão de dados, quando aplicáveis, com preço por caso após uma análise gratuita. Cobra $1,650 fixos para trabalhar os resultados do Google de um nome e $2,200 para 1 matéria específica. Google, veículos e corretores de dados tomam todas as decisões.

Se você estiver em risco

Se você está sofrendo perseguição, assédio ou abuso, priorize sua segurança

Em caso de perigo imediato, ligue para 911 nos EUA, 999 no Reino Unido ou para o número de emergência da sua região.

Remover informações pode ajudar, mas é apenas 1 parte de um plano de segurança, não o plano inteiro. Se alguém está ameaçando você, considere conversar primeiro com um profissional de apoio, principalmente antes de mudar algo que a outra pessoa possa notar.

Ajuda gratuita e confidencial

Caminhos de segurança que vão além de um pedido de exclusão

  • Programas de confidencialidade de endereço

    Muitos estados dos EUA mantêm programas que oferecem um endereço substituto a sobreviventes de violência doméstica, violência sexual e perseguição. O programa Safe at Home, da Califórnia, fornece um endereço postal substituto aceito por órgãos estaduais, municipais e dos condados, e permite que os participantes se registrem como eleitores confidenciais.

    NNEDV Safety Net: programas de confidencialidade de endereço

  • Supressão por segurança em empresas de registros

    A LexisNexis Risk Solutions aceita pedidos de supressão de registros em seus produtos restritos de registros públicos quando sua segurança está em risco, mediante documentação como medida protetiva judicial, boletim de ocorrência ou carta de um administrador de abrigo ou profissional de saúde. Ela decide quais documentos são válidos.

    LexisNexis Risk Solutions: exclusão e supressão por segurança

  • Doxxing e imagens íntimas no Google

    As políticas do Google abrangem resultados que associam seus dados a ameaças ou incitação ao assédio, além de imagens sexuais compartilhadas sem consentimento. Denuncie a página também ao site e à empresa de hospedagem.

    Ajuda da Pesquisa Google: remover minhas informações privadas

A Hotline alerta que o uso da internet pode ser monitorado e é impossível apagá-lo por completo. Se seu celular ou computador puder estar sendo vigiado, use um dispositivo mais seguro. Qualquer acompanhamento nesta página é salvo apenas neste navegador, e você pode limpá-lo.

Cartas

6 cartas prontas para copiar: exclusão de listagem, remoção, apagamento, encerramento de conta, segurança e acompanhamento

Substitua tudo o que estiver entre [colchetes], apague as linhas que não se aplicam ao seu caso e guarde uma cópia do que enviar.

Antes de enviar qualquer coisa

  • Use primeiro a página de opt-out da própria empresa; envie uma carta quando não houver uma ou ela falhar.
  • Informe apenas os dados necessários para localizar seus registros. Nunca envie números completos de documentos por e-mail.
  • Nunca alegue uma lei ou um direito que você não tem.
  • Guarde uma cópia de cada mensagem, a data e qualquer número de protocolo.
  • Substitua tudo o que estiver [entre colchetes] e apague qualquer linha que não se aplique a você.

Modelos gerais, não constituem aconselhamento jurídico. A Essentras não é um escritório de advocacia.

Opt-out de site de busca de pessoas por e-mail

Quando usar: Para um site de busca de pessoas sem formulário de opt-out funcional. Também pede que a empresa inclua os outros sites que ela opera.

Pedido de opt-out

Assunto: Pedido de opt-out: remova meu perfil de [site]

Olá, equipe de privacidade,

Peço que removam meu perfil em [URL exata do perfil] e mantenham minhas informações fora dos resultados de busca futuros em [site].

Se a empresa de vocês opera outros sites de busca de pessoas (por exemplo [outros sites listados no registro de data broker da Califórnia]), apliquem este pedido a eles também ou me informem como fazer o opt-out em cada site.

Para localizar meus registros: [nome completo e nomes anteriores], [cidade e estado atuais e anteriores], [idade ou ano de nascimento, somente se o perfil mostrar].

Se precisarem verificar minha identidade, digam exatamente o que é necessário e enviarei somente isso.

Confirmem, por favor, quando o perfil for removido.

[Nome completo]

Os nomes de empresas e sites na tabela desta página vêm do registro de cada empresa na Califórnia.

Pedido de exclusão e opt-out com base em lei estadual de privacidade dos EUA

Quando usar: Para um data broker ou empresa, quando uma lei estadual de privacidade garante o direito de exclusão. Residentes da Califórnia podem usar o DROP primeiro e reservar esta carta para empresas que o DROP não cobre.

Pedido de exclusão

Assunto: Pedido de exclusão das minhas informações pessoais e fim da venda ou do compartilhamento

À equipe de privacidade da [empresa],

Moro em [estado]. Com base em [a lei de privacidade do seu estado que garante o direito de exclusão; omita esta linha se não tiver certeza de que alguma lei se aplica], peço que vocês:
1. Excluam as informações pessoais que mantêm sobre mim e
2. Parem de vender ou compartilhar minhas informações pessoais.

Para localizar meus registros: [nome completo e variações], [endereços atuais e anteriores], [telefones], [e-mails].

Se recusarem qualquer parte deste pedido, informem qual parte e por quê.

Confirmem por escrito quando estiver concluído.

[Nome completo]
[E-mail para resposta]

Direitos e prazos variam conforme o estado. Consulte a página de privacidade da empresa para saber o método exigido.

Pedido de apagamento com base no Artigo 17 (GDPR ou UK GDPR)

Quando usar: Para residentes da UE, do EEE e do Reino Unido, dirigido a qualquer empresa ou site que mantenha ou publique seus dados.

Pedido de apagamento

Assunto: Pedido de apagamento nos termos do Artigo 17 do [GDPR / UK GDPR]

Ao encarregado de proteção de dados de [organização],

Solicito o apagamento dos dados pessoais que vocês mantêm sobre mim, nos termos do Artigo 17 do [GDPR / UK GDPR], incluindo os dados publicados em [URL, se houver].

Dados em questão: [nome, endereço residencial, telefone, foto, outros].
Fundamentos (mantenha os que se aplicam): os dados não são mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados; retiro meu consentimento; me oponho ao tratamento e não há motivos legítimos prevalecentes; os dados foram tratados de forma ilícita.

Se vocês tornaram esses dados públicos, adotem também medidas razoáveis para informar outros que os estejam tratando de que solicitei o apagamento de quaisquer links para eles ou cópias deles.

Respondam em até 1 mês após o recebimento deste pedido. Em caso de recusa, informem qual exceção invocam e por quê.

Fornecerei comprovante de identidade somente na medida necessária para confirmar este pedido.

[Nome completo]
[Endereço ou e-mail para resposta]

O ICO informa que as organizações do Reino Unido têm 1 mês corrido, prorrogável por até 2 meses, e normalmente não devem cobrar. Se não houver resposta, reclame primeiro à organização e depois ao ICO.

Pedido de exclusão de conta e dados

Quando usar: Para uma conta antiga que você não consegue excluir nas configurações ou na qual não consegue mais entrar.

Exclusão de conta

Assunto: Solicito a exclusão da minha conta e dos meus dados pessoais

Olá, suporte da [empresa],

Não uso mais a conta registrada em [endereço de e-mail ou nome de usuário]. Peço que a encerrem e excluam os dados pessoais vinculados a ela, incluindo meu perfil, publicações e dados de contato.

Não consigo fazer isso sozinho(a) porque [não tenho mais acesso à conta / as configurações não oferecem a opção de exclusão]. Informem como posso confirmar que a conta é minha, por um meio seguro.

Confirmem quando a conta e os dados forem excluídos.

[Nome completo]
[E-mail para resposta]

Pedido de segurança para suprimir suas informações

Quando usar: Para um data broker ou empresa de registros, quando sua segurança está em risco. Envie apenas os documentos que a página da própria empresa solicita.

Supressão por segurança

Assunto: Pedido de segurança: suprimam minhas informações pessoais

À equipe de privacidade ou compliance da [empresa],

Solicito a supressão das minhas informações pessoais, incluindo meu endereço residencial e telefone, de seus produtos e resultados de busca, porque minha segurança está em risco.

[Mantenha o que se aplica: Tenho uma medida protetiva judicial. / Registrei um boletim de ocorrência. / Uma assistente de um programa de apoio a vítimas de violência doméstica apoia este pedido.] Anexo [o documento solicitado na página de pedidos], com os dados desnecessários a este pedido ocultados.

Meus registros podem aparecer como: [nome completo e nomes anteriores], [cidades].

Confirmem quando a supressão estiver ativa e se ela abrange seus outros sites e produtos. Entrem em contato comigo somente por este e-mail.

[Nome completo]
[E-mail para resposta]

A LexisNexis Risk Solutions aceita uma medida protetiva judicial, um boletim de ocorrência ou uma carta do administrador de um abrigo ou de um profissional de saúde. Uma pessoa de apoio pode ajudar você a decidir o que compartilhar.

Acompanhamento e escalonamento

Quando usar: Quando uma empresa não confirmou seu pedido após 1 a 2 semanas.

Acompanhamento

Assunto: Acompanhamento: [assunto original], enviado em [data]

Olá,

Em [data], solicitei que vocês [removessem meu cadastro / excluíssem minhas informações pessoais] ([URL ou número de referência]). Não recebi confirmação.

Confirmem o resultado ou digam o que precisam de mim.

[Mantenha somente se alguma lei se aplicar a você: Se eu não receber resposta, considerarei apresentar uma reclamação à (CalPrivacy / ao ICO / à autoridade de proteção de dados do local onde moro).]

[Nome completo]

Residentes da Califórnia podem reclamar à CalPrivacy; residentes do Reino Unido, ao ICO, depois de reclamar à empresa.

FAQ

Remoção de informações pessoais da internet: perguntas frequentes

É possível se remover completamente da internet?▾

Não. Registros públicos, reportagens e cópias em outros sites podem continuar online, e ninguém consegue apagar dados vazados em incidentes. O que você pode fazer é remover boa parte do que estranhos encontram primeiro: perfis em sites de busca de pessoas, resultados do Google com seus dados de contato, contas e posts antigos. Depois, mantenha tudo limpo com novas verificações, porque os perfis voltam.

Como remover minhas informações pessoais da internet de graça?▾

Peça a exclusão em cada site de busca de pessoas pela página dele, use o "Resultados sobre você" e o formulário de remoção do Google, e encerre você mesmo as contas antigas. Residentes da Califórnia podem usar o DROP para enviar 1 solicitação gratuita de exclusão a mais de 600 data brokers registrados. Na UE, no EEE e no Reino Unido, enviar um pedido de apagamento com base no Artigo 17 não custa nada. O custo é o seu tempo e as verificações periódicas.

Serviços de remoção de dados como Incogni, DeleteMe, EasyOptOuts e Optery funcionam?▾

Eles reduzem a exposição, mas nenhum remove tudo. No teste de 2024 da Consumer Reports com 7 serviços, o Optery removeu 68% e o EasyOptOuts 65% dos perfis após 4 meses, enquanto os pedidos manuais removeram 70% em uma semana. Os serviços poupam tempo nas reverificações. Eles não removem notícias, registros públicos na origem nem a maioria dos resultados do Google. Os planos de entrada da nossa tabela iam de $19.99 a $129 por ano em 18 de out. de 2026.

De quais sites de busca de pessoas devo pedir remoção primeiro?▾

Comece pelas empresas que operam vários sites e recebem mais solicitações. No registro da Califórnia de 2026, Spokeo (que também opera ThatsThem e AnyWho), PeopleWhiz, o grupo FastPeopleSearch (10 sites, incluindo USPhoneBook), PeopleFinders, BeenVerified (incluindo PeopleLooker e PeopleSmart), TruthFinder e TruePeopleSearch relataram o maior número de pedidos de exclusão. Depois, CheckPeople, Intelius, FamilyTreeNow, Instant Checkmate, MyLife e Whitepages.

Por que minhas informações voltam depois que peço a remoção?▾

Os sites de busca de pessoas continuam recebendo novos registros públicos, e um novo registro pode gerar uma nova página com uma nova URL. A FTC acrescenta que seus dados podem reaparecer quando seus registros públicos mudam e ainda podem aparecer em relatórios de parentes ou vizinhos. Por isso, a remoção é uma rotina, não uma tarefa única: reverifique ao menos a cada 4 meses e após uma mudança de endereço.

Quanto tempo leva para remover informações pessoais?▾

Depende de quem decide. O Spokeo diz processar os pedidos em 24 a 48 horas. O Google diz que as notificações do "Resultados sobre você" chegam em poucas horas e que as remoções aprovadas podem demorar a aparecer. Pelo GDPR, a empresa tem 1 mês, prorrogável por 2. As atualizações de status do DROP, na Califórnia, podem levar até 90 dias. Muitos brokers não informam prazo.

Posso remover meu e-mail ou meus dados da dark web?▾

Ninguém consegue apagar dados vazados em uma violação. Torne-os inúteis: troque senhas reutilizadas, ative a verificação em 2 etapas, consulte vazamentos no Have I Been Pwned e, nos EUA, congele seu crédito. Para tirar seu e-mail de páginas comuns da web, use o "Resultados sobre você" do Google para os resultados de busca e peça aos sites que o publicam que o excluam.

O que é o DROP da Califórnia e quem pode usá-lo?▾

O DROP, Delete Request and Opt-out Platform, é uma ferramenta gratuita da CalPrivacy criada pela Delete Act. Residentes da Califórnia enviam 1 solicitação que vai para mais de 600 data brokers registrados. A partir de 1º de ago. de 2026, os brokers devem consultá-la ao menos a cada 45 dias e excluir os dados correspondentes, exceto dados isentos, como registros públicos. Você pode solicitar por outra pessoa, como um filho, com a permissão dela.

O GDPR me permite obrigar uma empresa a apagar meus dados?▾

Sim, nos casos listados no Artigo 17: os dados não são mais necessários, você retira o consentimento, você se opõe e não há motivos prevalecentes, ou o tratamento foi ilícito. Há exceções, como liberdade de expressão e obrigações legais. A empresa deve responder em 1 mês, prorrogável por 2. No Reino Unido, o ICO diz que você pode pedir verbalmente ou por escrito e reclamar a ele se a empresa não responder.

Quanto a Essentras cobra para remover informações pessoais?▾

A Essentras precifica a remoção de informações pessoais por caso, após uma análise gratuita, para você ver o preço antes de pagar. Quando os resultados sobre seu nome vão além de dados pessoais, cobra $1,650 fixos para tratar os resultados do Google para um nome e $2,200 por 1 artigo específico. Todos os caminhos também funcionam sem a Essentras, e ninguém pode prometer o que o Google, um site ou um broker decidirá.

Próximos passos

Próximos passos

  1. 01Encontre seu caminho em 1 cliqueAbra o localizador de rotas gratuito, indique sua situação e receba o link oficial e a carta.Abrir o localizador de rotas
  2. 02Saia dos grandes operadoresPercorra a tabela e marque cada operador no acompanhamento.Ir para a tabela
  3. 03Limpe o GoogleConfigure o recurso Resultados sobre você e use o formulário de remoção do Google, passo a passo.Ler o guia do Google
  4. 04Proteja o endereço da sua casaDesfoque sua casa no Street View e lide com registros de imóveis e de eleitores.Leia o guia de endereço
  5. 05Deixe com a genteReceba uma varredura gratuita e um preço por caso da Essentras.Conheça o serviço

Fontes e método

Verificado em 18 out 2026 nas páginas oficiais listadas em Fontes

Lemos cada página abaixo em 18 out 2026 e conferimos com ela cada fato desta página. Quando uma página não informa prazo, dizemos isso em vez de supor. Os preços são os publicados naquele dia.

  1. Ajuda da Pesquisa Google: encontrar e remover informações pessoais · read 18 out 2026
  2. Ajuda da Pesquisa Google: remover minhas informações privadas · read 18 out 2026
  3. Formulário de solicitação de remoção do Google · read 18 out 2026
  4. Ajuda do Search Console: atualizar conteúdo desatualizado · read 18 out 2026
  5. Blog do Google, 10 fev 2026: números de documentos em Resultados sobre você · read 18 out 2026
  6. CalPrivacy: DROP, a Delete Request and Opt-out Platform (plataforma de pedidos de exclusão e opt-out) · read 18 out 2026
  7. CalPrivacy: como o DROP funciona · read 18 out 2026
  8. CalPrivacy: quais dados os data brokers podem manter · read 18 out 2026
  9. Registro de Data Brokers da Califórnia, 2026 (CSV atualizado pela última vez em 29 jul 2026) · read 18 out 2026
  10. FTC: o que saber sobre sites de busca de pessoas (julho de 2022) · read 18 out 2026
  11. Consumer Reports: estudo sobre serviços de remoção (8 ago 2024) · read 18 out 2026
  12. Página de opt-out do Spokeo · read 18 out 2026
  13. LexisNexis Risk Solutions: opt-out e supressão por segurança · read 18 out 2026
  14. GDPR, Artigos 12 e 17 (EUR-Lex) · read 18 out 2026
  15. Comissão Europeia: seus direitos de proteção de dados · read 18 out 2026
  16. ICO: seu direito de ter seus dados apagados · read 18 out 2026
  17. CalPrivacy: sobre o DROP e a Delete Act · read 18 out 2026
  18. CalPrivacy: envie uma reclamação · read 18 out 2026
  19. Google: opções de remoção fora da Pesquisa Google · read 18 out 2026
  20. Google: sites que cobram pela remoção · read 18 out 2026
  21. FTC: bloqueios de crédito e alertas de fraude (agosto de 2025) · read 18 out 2026
  22. Have I Been Pwned (verificação de vazamentos) · read 18 out 2026
  23. Google One Help: relatório da dark web (agora retorna página não encontrada) · read 18 out 2026
  24. Página inicial e preço do EasyOptOuts · read 18 out 2026
  25. Preços do Optery · read 18 out 2026
  26. Preços do Incogni · read 18 out 2026
  27. Preços do DeleteMe · read 18 out 2026
  28. Preços do Privacy Bee · read 18 out 2026
  29. Permission Slip (agora no DeleteMe) · read 18 out 2026
  30. Direitos de privacidade do consumidor na Epsilon · read 18 out 2026
  31. Aviso judicial do radaris.com · read 18 out 2026
  32. National Domestic Violence Hotline (Linha Nacional de Violência Doméstica, EUA) · read 18 out 2026
  33. VictimConnect Resource Center · read 18 out 2026
  34. SPARC: Centro de Prevenção, Conscientização e Recursos contra Stalking · read 18 out 2026
  35. National Domestic Abuse Helpline (Reino Unido) · read 18 out 2026
  36. NNEDV Safety Net: programas de confidencialidade de endereço · read 18 out 2026
  37. Secretaria de Estado da Califórnia: Safe at Home · read 18 out 2026

O que não conseguimos verificar, e por isso esta página não se baseia nisso

  • As etapas de opt-out da maioria dos sites de busca de pessoas: Whitepages, BeenVerified, Intelius, TruthFinder, Instant Checkmate, PeopleFinders, PeopleWhiz, TruePeopleSearch, FastPeopleSearch, MyLife, FamilyTreeNow e CheckPeople bloquearam nossa visita, então indicamos o link da página que cada um informou em seu registro na Califórnia e citamos apenas esse registro.
  • O site da Nuwber não carregou para nós; a Nuwber é registrada na Califórnia e informou 0 solicitações.
  • O preço do Permission Slip Plus e da Onerep (a página da Onerep bloqueou nossa visita).
  • Quais países constam no formulário de direito ao esquecimento do Google: o formulário exige JavaScript.
  • As opções da página Report a Concern da Microsoft para o Bing: a página exige JavaScript.

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Informações gerais, não constituem aconselhamento jurídico. A Essentras não é um escritório de advocacia e não é afiliada ao Google, a nenhum data broker ou a qualquer órgão governamental. Google, sites, brokers, editores e tribunais decidem cada solicitação; ninguém pode prometer um resultado.

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