Última atualização · revisado pela equipe editorial da Essentras

Guia · Atualizado em junho de 2026

Como enviar um pedido de direito ao esquecimento

Se você está na UE ou no Reino Unido, pode pedir ao Google a desindexação de informações pessoais desatualizadas ou irrelevantes sobre você, com base no Artigo 17 do GDPR. Você envia as URLs e o nome pesquisado pelo formulário de direito ao esquecimento do Google, e o Google pondera sua privacidade em relação ao interesse público. A desindexação vale para buscas por nome nos países aplicáveis. A página de origem não é excluída, e o direito não se aplica a reportagens de genuíno interesse público nem a figuras públicas em sua atuação pública.

Passo a passo

01

Confirme que você está na UE ou no Reino Unido

O direito ao esquecimento vem do GDPR e do UK GDPR. Os EUA não têm um equivalente federal, então esse caminho vale para residentes na UE e no Reino Unido.

02

Reúna as URLs e o termo de busca

Liste as URLs exatas e o nome que as pessoas pesquisam para encontrá-las. Você vai enviar essas informações ao Google.

03

Envie o formulário de RTBF do Google

Use o formulário oficial de direito ao esquecimento do Google e explique por que a informação está desatualizada, é irrelevante ou excessiva.

04

O Google pondera privacidade e interesse público

O Google desindexa dados pessoais desatualizados, mas mantém conteúdos de genuíno interesse público. Uma argumentação sólida e específica faz toda a diferença.

05

Recorra ao órgão regulador em caso de recusa

Se o Google recusar, você pode apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados (a ICO, no Reino Unido).

Oficial: formulário de RTBF do Google · Artigo 17 do GDPR.

Quer o caso mais forte possível?

Pedidos de RTBF são aprovados ou negados com base na argumentação e nas provas. A Essentras constrói o caso, protocola o pedido e cuida do recurso ao órgão regulador se o Google recusar.

Receba uma avaliação gratuita do seu caso →

Informação geral, não constitui aconselhamento jurídico.

FAQ

Direito ao esquecimento: perguntas frequentes

Como envio um pedido de direito ao esquecimento?▾

Onde a lei europeia de proteção de dados se aplica, você pode pedir ao Google que remova das buscas pelo seu nome informações pessoais desatualizadas ou irrelevantes, com base no Artigo 17 do GDPR, usando o formulário de direito ao esquecimento do Google. Você informa as URLs, o nome pesquisado e seus motivos, e o Google pondera sua privacidade e o interesse público. O pedido deve ser enviado por você, em seu próprio nome: o Google afirma que a maioria vem da pessoa afetada. A Essentras prepara o caso com você e o acompanha no processo, mas não pode prometer resultado.

Como removo uma notícia negativa do Google?▾

Depende. Se a matéria é difamatória, você pode fazer um pedido legal de remoção, que o Google decide conforme a lei local e em que uma decisão judicial pesa; se viola direitos autorais, aplica-se o DMCA; na UE e no Reino Unido, dados pessoais desatualizados podem justificar a exclusão. Se a matéria é uma reportagem verdadeira e de interesse público, o Google não a remove, e a estratégia realista é a supressão: publicar conteúdo forte e preciso que ranqueie acima dela. Avaliamos qual caminho é honesto para o seu caso.

Qual é a diferença entre desindexação e remoção?▾

A desindexação tira uma URL dos resultados de busca do Google, mas a página continua existindo e pode ser acessada diretamente ou por outros buscadores. A remoção na origem significa que o conteúdo é de fato excluído pelo site que o hospeda. A desindexação é mais rápida e não depende do dono do site; a remoção na origem é mais completa. Atuamos nas duas frentes, conforme cada caso.

Vocês garantem que o conteúdo será removido do Google?▾

Não, e quem garante a remoção de qualquer conteúdo está enganando você. A decisão final é do Google e dos veículos, e conteúdo verdadeiro e de interesse público, em geral, não pode ser removido sem base legal. O que garantimos é usar corretamente todos os canais legais e dizer com honestidade o que é realista antes de você se comprometer.

A remoção de conteúdo do Google é legal?▾

Sim, quando feita por canais legítimos: os formulários de solicitação do próprio Google, pedidos de apagamento do GDPR, notificações de remoção do DMCA e ordens judiciais. Invadir sistemas, ameaçar ou apresentar denúncias fraudulentas não é legal nem eficaz. A Essentras atua apenas por canais legítimos, que também são a única abordagem capaz de gerar resultados duradouros.

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