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Glassdoor für Arbeitgeber

So entfernen Sie eine Glassdoor-Bewertung (und was Glassdoor nicht entfernt)

Die kurze Antwort

Glassdoor entfernt Bewertungen nur gemäß seinen Community-Richtlinien und Nutzungsbedingungen, etwa bei gefälschten, doppelten oder incentivierten Bewertungen, Belästigung oder Verstößen gegen eine rechtlich durchsetzbare Vertraulichkeitsvereinbarung. Zudem kann es eine Bewertung entfernen, die laut verlässlichen unabhängigen Quellen falsch ist. Nie entfernt es eine Bewertung, nur weil ein Arbeitgeber darum bittet oder zahlt. Melden Sie sie über Ihr Konto und antworten Sie öffentlich.

Geprüft am 19. Okt. 2026 anhand der Trust-Seiten und Nutzungsbedingungen von Glassdoor, der Bewertungsrichtlinien von Indeed sowie der Seiten von NLRB und FTCVerfasst vom Essentras-Redaktionsteam

Essentras ist weder mit Glassdoor noch mit Indeed verbunden und verkauft keine Löschung von Glassdoor- oder Indeed-Bewertungen. Glassdoor entscheidet über jede Löschung; alle Wege auf dieser Seite sind kostenlos.

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Finden Sie Ihre Situation und klicken Sie auf Ihren nächsten Schritt, um direkt zur Anleitung zu springen. Jede Zeile stammt aus den eigenen Seiten von Glassdoor und Indeed, gelesen am 19. Okt. 2026.

Ihre SituationWas Glassdoor sagtIhr SchrittWer entscheidetWas üblicherweise passiert
Mehrere Bewertungen derselben Person oder eine Welle von neuen Konten1 Bewertung pro Person, Unternehmen und Jahr; wer mehrere Konten erstellt, dessen Beiträge werden alle entferntJede Bewertung meldenGlassdoorWird entfernt, sobald die Prüfungen von Glassdoor es bestätigen
Eine Bewertung für einen Vorteil oder unter Druck von irgendjemandemBewertungen mit Anreiz oder unter Zwang werden sofort entfernt, ob positiv oder negativMeldenGlassdoorWird entfernt, wenn Glassdoor den Nachweis findet
Belästigung, Drohungen, Rassismus oder IntoleranzDurch die Nutzungsbedingungen untersagtMeldenGlassdoorWird entfernt, wenn sie gegen die Regeln verstößt
Informationen, die durch eine rechtlich durchsetzbare Vertraulichkeits- oder Geheimhaltungsvereinbarung geschützt sindDie Offenlegung ist laut Nutzungsbedingungen untersagtMelden, ohne die Vereinbarung zu sendenGlassdoorUnklar, wie Glassdoor dies prüft
Die bewertende Person hat nie für Sie gearbeitetBewertungen müssen von Personen stammen, die für Sie gearbeitet haben, auch als Auftragnehmer, Freelancer oder über Personalvermittlung. Falsche Angaben zur Zugehörigkeit sind untersagtMeldenGlassdoorLaut Glassdoor lässt sich das Beschäftigungsverhältnis nicht bei jedem Nutzer vollständig bestätigen
Sie ist negativ, hart oder unfair, bezieht sich aber auf eine reale TätigkeitGlassdoor entfernt oder verbirgt Inhalte nie allein deshalb, weil sie unvorteilhaft sindAls Arbeitgeber antwortenSieBleibt online
Sie enthält Tatsachen, die Ihrer Ansicht nach falsch sindGlassdoor ergreift in der Regel keine Partei. Eine Bewertung kann entfernt werden, wenn verlässliche unabhängige Informationen ihre Unwahrheit belegenDer RechtswegGlassdoor oder ein GerichtBleibt ohne unabhängigen Nachweis meist online
Sie möchten wissen, wer sie verfasst hatGlassdoor lehnt dies grundsätzlich ab und wehrt sich gegen VorladungenAnonymität und VorladungenEin GerichtEin US-Kläger muss einen Anscheinsbeweis (prima facie) erbringen
Die Bewertung ist altGlassdoor entfernt oder archiviert Bewertungen nicht aufgrund ihres Alters. Neuere Bewertungen zählen in der Gesamtnote stärkerAntworten und neue Bewertungen gewinnenSieBleibt online
Sie möchten das Unternehmensprofil entfernen lassenGlassdoor entfernt ein Profil nicht auf Wunsch des Unternehmens. Bei einem formell aufgelösten Unternehmen kann es geprüft werden.Was bei einer Schließung bleibtGlassdoorBleibt bestehen
Dieselben Beschwerden auf IndeedIndeed hat eigene Regeln und eine eigene MeldefunktionDie Indeed-VarianteIndeedEntfernung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen, wenn die Bewertung gegen die Regeln von Indeed verstößt
Ihr Unternehmen sitzt in der EU oder im EWREine Meldeseite und ein Beschwerdesystem nach dem Digital Services Act, mit menschlicher PrüfungDer Weg im EWRGlassdoor, danach eine zertifizierte außergerichtliche StreitbeilegungsstelleGlassdoor strebt an, Beschwerden innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten

Die Nutzungsbedingungen von Glassdoor schließen die Community-Richtlinien ein und überlassen jede Entscheidung über Inhalte dem alleinigen Ermessen von Glassdoor.

Sie wissen nicht, welcher Fall auf Sie zutrifft?

Senden Sie uns den Link zur Bewertung. Ein Spezialist antwortet per E-Mail mit einer ehrlichen Einschätzung: ob eine Glassdoor-Regel plausibel greift und wie Sie melden, oder ob die Bewertung bleibt und wie Sie darauf antworten. Kostenlos und unverbindlich. Essentras verkauft keine Entfernung von Glassdoor- oder Indeed-Bewertungen, fragt nie nach Ihren Zugangsdaten und hilft nie dabei, Verfasser zu identifizieren.

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Eine bezahlte Abkürzung gibt es nicht

Laut Glassdoor können Arbeitgeber die Entfernung von Bewertungen nicht bezahlen, zahlende Kunden stimmen dem vertraglich zu, und die Moderatoren sehen nicht, ob ein Unternehmen Kunde ist. Glassdoor warnt, dass Entfernungsdienste Gebühren für Meldungen verlangen, die Sie kostenlos selbst vornehmen können, und dass es keine Geheimtricks oder Beziehungen gibt. Alles in der Tabelle oben ist kostenlos.

Kernfakten, geprüft am 19. Okt. 2026

Die Regeln von Glassdoor

Was Glassdoor entfernt und was nicht

Mit den Nutzungsbedingungen von Glassdoor werden die Community-Richtlinien verbindlich, und jede Entscheidung über Inhalte liegt im alleinigen Ermessen von Glassdoor. Die folgenden Gruppen stammen aus den Nutzungsbedingungen (überarbeitet am 1. Juli 2026) und den Trust-Seiten von Glassdoor. Das Help Center blockiert automatisierte Leser, daher zitieren wir nur, was wir einsehen konnten.

Gefälscht, doppelt oder nicht echt

Erfundene Bewertungen, mehrere Konten, im Namen anderer verfasste Bewertungen, Identitätsvortäuschung oder falsch dargestellte Verbindung zum Arbeitgeber, kopierte Inhalte sowie Inhalte, die nicht der ehrlichen Meinung und authentischen Erfahrung der bewertenden Person entsprechen.

Belohnt oder erzwungen

Bewertungen gegen Geld, Boni, Preise oder sonstige Vergünstigungen, ob positiv oder negativ; Bewertungen, nachdem ein Arbeitgeber einen Nachweis der Veröffentlichung verlangt hat; Manipulation der Abstimmung; Bewertungen, die vom Büro aus oder auf gemeinsam genutzten Firmengeräten verlangt werden.

Schädigendes Verhalten

Belästigende, trollende, bedrohende, beleidigende, rassistische oder bigotte Inhalte, sexuell explizite Inhalte und personenbezogene Daten von Minderjährigen.

Vertrauliche oder geschützte Informationen

Informationen, die unter Verletzung einer rechtlich durchsetzbaren Vertraulichkeits-, Geheimhaltungs- oder sonstigen vertraglichen Beschränkung offengelegt wurden, sowie Inhalte, die Rechte Dritter an Privatsphäre, Persönlichkeit oder geistigem Eigentum verletzen.

Wissentlich falsche oder diffamierende Inhalte

Laut Nutzungsbedingungen untersagt, doch Glassdoor bleibt bei Tatsachenstreitigkeiten neutral und prüft nicht jede Aussage. Eine Bewertung kann entfernt werden, wenn verlässliche, unabhängige Informationen, etwa ein seriöser Nachrichtenbeitrag, ihre Falschheit belegen.

Werbung und Aufforderung

Werbeaktionen, Affiliate-Links und sonstige Aufforderungen sowie die Bitte an Freunde, Familie oder andere, Bewertungen für Sie zu schreiben.

Glassdoor entfernt, wenn es den Verstoß belegen kann

  • Mehrere Bewertungen einer Person innerhalb eines Jahres oder Bewertungen von mehreren Konten
  • Bewertungen gegen Vergünstigung oder unter Druck, auch positive
  • Drohungen, Belästigung, Rassismus oder Bigotterie
  • Informationen, die unter einer rechtlich durchsetzbaren Vertraulichkeitsvereinbarung stehen
  • Eine Bewertung, die unabhängige Quellen eindeutig als falsch ausweisen

Glassdoor entfernt nicht

  • Eine Bewertung, nur weil sie negativ oder ungünstig ist
  • Eine Bewertung, nur weil der Arbeitgeber darum bittet, dafür zahlt oder Kunde ist
  • Eine Bewertung, nur weil sie alt ist
  • Strittige Fakten, die nur durch die eigenen Belege des Arbeitgebers gestützt werden
  • Bewertungen von Auftragnehmern, Freelancern oder Zeitarbeitskräften: Sie dürfen bewerten

Glassdoor betont außerdem, Bewertungstexte nie zu bearbeiten: Eine Bewertung wird entweder entfernt oder bleibt unverändert. Wurde eine Bewertung entfernt, kann der Verfasser sie unter Umständen innerhalb von 30 Tagen überarbeiten und erneut einreichen.

Wer Ihr Unternehmen auf Glassdoor bewerten darf

RegelWas Glassdoor sagtQuelle
Wer als Mitarbeiter giltVollzeit, Teilzeit, Auftragnehmer, Freelancer, unabhängige Mitarbeiter oder Tätigkeiten, die integraler Bestandteil Ihrer Wertschöpfungskette sind; ebenso ZeitarbeitskräfteNutzungsbedingungen, 4.3
Wie aktuellNeue Bewertungen müssen sich auf Jobs oder Vorstellungsgespräche der letzten 5 Jahre beziehenWann Inhalte entfernt werden
Wie viele1 Bewertung pro Unternehmen und Jahr; ein Update archiviert die ältere BewertungAuthentische Bewertungen
Wer posten darfNur Nutzer mit verifiziertem Glassdoor-Konto und dauerhafter E-Mail-Adresse oder Social-Konto; für Unternehmens-Bowls ist eine geschäftliche E-Mail nötigAuthentische Bewertungen
Was privat bleibtVerfasser können bei einer Unternehmensbewertung Standort und Jobtitel weglassenSchutz der Anonymität

Die Quellseiten:Glassdoor: Wann entfernt Glassdoor Nutzerinhalte?Glassdoor: Engagement für authentische BewertungenGlassdoor: Nutzungsbedingungen (überarbeitet am 1. Juli 2026)

Schritt für Schritt

So melden Sie eine Glassdoor-Bewertung, Schritt für Schritt

Das Melden ist kostenlos, und jedes Mitglied kann eine veröffentlichte Bewertung zur erneuten Prüfung melden. Laut den Nutzungsbedingungen von Glassdoor erfolgt das über den Melde-Link neben jeder Bewertung oder per Kontaktaufnahme mit Glassdoor. Das Meldeformular selbst befindet sich im Help Center, auf das wir nicht zugreifen konnten. Daher erfinden diese Schritte keine Bezeichnungen dafür.

So melden Sie eine Glassdoor-Bewertung

  1. 01Im eigenen Konto anmeldenJedes Glassdoor-Mitglied kann melden. Mit einem kostenlosen Arbeitgeberkonto (geschäftliche E-Mail, Freigabe innerhalb von bis zu 24 Stunden) können Sie zusätzlich antworten.
  2. 02Die Bewertung einer Regel zuordnenWählen Sie die verletzte Kategorie: gefälscht oder doppelt, vergütet oder erzwungen, schädliches Verhalten, vertrauliche Informationen oder Werbung.
  3. 03Den Melde-Link neben der Bewertung öffnenDie Nutzungsbedingungen von Glassdoor verweisen auf den Melde-Link neben dem Inhalt oder auf die Kontaktaufnahme mit Glassdoor.
  4. 042 oder 3 sachliche Zeilen schreibenNennen Sie die Regel und verweisen Sie auf das, was Glassdoor selbst prüfen kann: den Wortlaut der Bewertung oder ein Muster von Bewertungen (Vorlagen 1 bis 4).
  5. 05Interne Unterlagen weglassenGlassdoor lehnt nach eigener Aussage Belege von Parteien ab, die ein Eigeninteresse an der Entfernung einer negativen Bewertung haben. Fügen Sie niemals Personalakten bei und nennen Sie nie die Person, die Sie verdächtigen.
  6. 06Glassdoor entscheiden lassenGemeldete Inhalte prüfen menschliche Moderatoren. Laut Glassdoor liegen Entscheidungen in seinem Ermessen und werden nicht verhandelt. Im EWR führt eine Beschwerde mit Bitte um Neubewertung zu einer Prüfung durch einen Menschen.

Antworten Sie öffentlich, solange die Meldung läuft: Die Antwort hilft Bewerbern, unabhängig von Glassdoors Entscheidung.

Warum eigene Belege Glassdoor selten umstimmen

Glassdoor versteht sich als neutrales Forum: Es prüft nicht jede Aussage auf ihre Richtigkeit und sieht sich nicht in der Lage, Belege einer Partei zu beurteilen, die eine negative Bewertung entfernt haben möchte. Erfolgreiche Meldungen verweisen auf Regelverstöße, die in der Bewertung selbst sichtbar sind, oder auf Muster, die Glassdoors eigene Systeme bestätigen können.

Glassdoor: Wann entfernt Glassdoor Nutzerinhalte?

Die Quellseiten:Glassdoor: Nutzungsbedingungen, Abschnitt 6.1Glassdoor-Blog: Myth Busters (6. Juni 2019)Glassdoor-Blog: Warum Bewertungen moderiert werden (18. Sept. 2026)

Nach der Meldung

Nach der Meldung: Wer entscheidet, was Sie erwarten können und wie Indeed vorgeht

Glassdoor prüft Inhalte automatisiert und setzt bei gemeldeten Fällen menschliche Moderatoren ein. Für Meldungen in den USA nennt es keine Bearbeitungsdauer. Indeed, das Glassdoor gemäß seinen Nutzungsbedingungen betreibt, führt separate Unternehmensbewertungen mit eigenen Regeln.

Wer entscheidet

Das Trust-&-Safety-Team von Glassdoor: Zuerst filtert Technologie, gemeldete oder angefochtene Inhalte bearbeiten menschliche Moderatoren. Laut Glassdoor gelten für Kunden und Nichtkunden dieselben Regeln, und Moderatoren sehen den Kundenstatus nicht.

Wie lange es dauert

Für die USA ist keine Dauer angegeben. Bei Beschwerden im EWR prüft laut Glassdoor jede ein Mensch, und es strebt eine Antwort per E-Mail innerhalb von 2 Werktagen an.

Wenn Glassdoor die Bewertung behält

Laut Glassdoor liegen Inhaltsentscheidungen in seinem alleinigen Ermessen und werden nicht verhandelt. Ihre Hebel sind eine öffentliche Antwort und, bei falschen Tatsachenbehauptungen, der Rechtsweg mit Anwalt.

Wenn Ihr Unternehmen Bewertungen aufgebläht hat

Glassdoor entfernt jeden Beitrag, der mit einem Konto verknüpft ist, das gegen die Integritätsregeln verstößt, kann im Arbeitgeberprofil einen Hinweis auf aufgeblähte Bewertungen (Inflated Reviews) anzeigen und sperrt Nutzer für 6 Monate, beim zweiten Verstoß dauerhaft.

Glassdoor und Indeed Unternehmensbewertungen im Vergleich

GlassdoorIndeed
Wer bewerten darfPersonen, die für Sie gearbeitet haben, auch Auftragnehmer und Freelancer; 1 Bewertung pro Unternehmen und JahrPersonen, die im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben; 1 Bewertung pro Person und Unternehmen
Was entfernt wirdGefälschte, doppelte, incentivierte oder erzwungene Bewertungen; Belästigung und Intoleranz; vertrauliche Informationen; wissentlich falsche InhalteRechtswidrige, bedrohende, beleidigende oder diffamierende Aussagen, Schmähungen, persönliche Daten, Tatsachenbehauptungen statt Erfahrungsberichten, Strafanzeigen, interne Unternehmensdetails sowie bezahlte oder erzwungene Bewertungen
So melden SieDer Melden-Link neben der BewertungDie 3 Punkte an der Bewertung, „Bewertung melden“, einen Grund wählen, dann „Senden“
Wer entscheidet, und wannGlassdoor nach alleinigem Ermessen; für die USA keine Frist angegebenIndeed entfernt sie innerhalb von 1 bis 2 Werktagen, wenn sie gegen die Richtlinien verstößt
Bekommen Sie eine Rückmeldung?Für die USA nicht angegeben; Beschwerden aus dem EWR werden per E-Mail beantwortetNein: Indeed informiert Sie nicht über das Ergebnis
Antwort des ArbeitgebersKostenloses Arbeitgeberkonto; Glassdoor nennt es das kostenlose Recht auf GegendarstellungAntworten erscheinen kurz nach dem Absenden; das Trust-&-Safety-Team von Indeed prüft eine Antwort, wenn sie gemeldet wird
Regeln für AntwortenHöflich bleiben, nie die vermeintlich verfassende Person nennen, nie mit rechtlichen oder sonstigen Schritten drohenKeine persönlichen Daten, kein Versuch, die Autorenschaft zu ermitteln, keine Drohungen mit rechtlichen oder sonstigen Schritten
Anfragen zur IdentitätIn der Regel abgelehnt und abgewehrt; ein US-Kläger muss einen Anscheinsbeweis (prima facie) erbringenIndeed kann Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen, Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Gerichtsbeschlüssen nachkommen

Löschdienste können nicht mehr als Sie selbst

Glassdoor warnt vor jedem Dienst, der einen besonderen Vorteil gegenüber seiner Moderation verspricht. Solche Dienste verlangen laut Glassdoor oft Geld für Schritte wie das Melden, die Arbeitgeber kostenlos selbst durchführen können. Und kein Dritter verfüge über Tricks oder Beziehungen, um den Prozess zu umgehen.

Glassdoor: Wann entfernt Glassdoor Nutzerinhalte?

Die Quellseiten:Glassdoor-Blog: das Warum hinter der Bewertungsmoderation (18. Sep. 2026)Indeed: Richtlinien für UnternehmensbewertungenIndeed: Richtlinie zu Unternehmensbewertungen für Arbeitgeber

Ihre Antwort

Als Arbeitgeber antworten: das kostenlose Antwortrecht, das Bewerber lesen

Laut Glassdoor erhalten Arbeitgeber immer eine kostenlose öffentliche Antwort, das offizielle letzte Wort zu einer Bewertung. Bleibt eine Bewertung bestehen, ist die Antwort der Teil der Seite, den Sie selbst gestalten.

Das kostenlose Arbeitgeberkonto einrichten

  1. 1Registrieren Sie sich mit einer geschäftlichen E-Mail-Adresse: Glassdoor verlangt sie für ein kostenloses Arbeitgeberkonto.
  2. 2Bestätigen Sie, dass Sie HR, Recruiting, Marketing, PR oder eine Führungsrolle im Unternehmen vertreten.
  3. 3Warten Sie die Kontoprüfung ab: Laut Glassdoor kann sie bis zu 24 Stunden dauern, das Ergebnis kommt per E-Mail.
  4. 4Antworten Sie auf Bewertungen über das Arbeitgeberkonto. Die genauen Antwortmasken stehen im Glassdoor-Hilfecenter, das wir nicht einsehen konnten.

Die Glassdoor-Regeln für Arbeitgeberantworten

  • Seien Sie höflich und professionell.
  • Nennen Sie nicht den Namen der Person, die Ihrer Meinung nach die Bewertung verfasst hat.
  • Drohen Sie dem Verfasser nicht mit rechtlichen oder anderen Strafmaßnahmen.
  • Antworten, die gegen die Glassdoor-Richtlinien verstoßen, erscheinen nicht auf der Seite.

Was eine gute Antwort leistet

Sie dankt dem Verfasser, geht einmal auf den konkreten Punkt ein, nennt, was sich geändert hat, und gibt einen neutralen Kontakt an (ein Team-Postfach, keine Führungskraft auf der Suche nach dem Autor). Die Richtlinie von Indeed sagt dasselbe: Einzelfälle gehören in den direkten Austausch.

Um weitere Bewertungen zu bitten ist erlaubt

Die Arbeitgebermaterialien von Glassdoor zeigen, wie Sie Mitarbeitende um ehrliche Bewertungen bitten. Die Regeln untersagen Vergünstigungen, Nachweisforderungen und die Pflicht, Firmengeräte zu nutzen. Mehr ehrliche Bewertungen geben alten Beschwerden weniger Gewicht, da neuere Bewertungen in der Gesamtnote stärker zählen.

Das Schließen des Kontos verbirgt nichts

Die Kündigung eines kostenlosen Arbeitgeberkontos entfernt nur Ihre Möglichkeit, zu antworten, Unternehmensinformationen zu aktualisieren und grundlegende Analysen zu sehen. Das Unternehmensprofil und seine Bewertungen bleiben bestehen.

Die Quellseiten:Glassdoor: So antworten Sie auf Bewertungen (Vorlage, Dokument von 2020)Glassdoor für Arbeitgeber: auf Bewertungen antwortenIndeed: Richtlinie zu Unternehmensbewertungen für Arbeitgeber

Vorlagen

8 Meldungen und Antworten zum Kopieren

Vorlagen 1 bis 4 gehören in eine Meldung, 5 bis 7 sind öffentliche Arbeitgeberantworten, 8 ist für Beschwerden im EWR gedacht. Ersetzen Sie alles in [eckigen Klammern] und streichen Sie jede Zeile, die nicht zutrifft.

Bevor Sie etwas absenden

  • Verweisen Sie Glassdoor auf das, was sich selbst prüfen lässt: den Wortlaut der Bewertung, Daten, ein Muster von Bewertungen.
  • Nennen, beschreiben oder vermuten Sie nie die Person, die Ihrer Ansicht nach die Bewertung verfasst hat, weder in einer Meldung noch in einer Antwort.
  • Fügen Sie niemals Personalakten, Leistungsbeurteilungen oder Angaben zur bewertenden Person bei.
  • Keine Drohungen und keine Angebote an irgendjemanden für eine Bewertung oder eine Änderung.

Vorlage 1: Doppelte Bewertungen oder eine Welle neuer Konten

Wann sinnvoll: Mehrere Bewertungen, die nach 1 Person aussehen, oder eine plötzliche Welle.

Hinweis zur Meldung

Zwischen dem [Datum] und dem [Datum] wurden [N] Bewertungen von [Unternehmen] veröffentlicht, mit [nahezu identischem Wortlaut / denselben auffälligen Details: (2 oder 3 kurze Formulierungen zitieren)]. Glassdoor erlaubt 1 Bewertung pro Person, Unternehmen und Jahr und entfernt Beiträge aus mehreren Konten. Bitte prüfen Sie diese Bewertungen anhand Ihrer Richtlinien zur Integrität von Bewertungen: [Links].

Beschreiben Sie nur das Muster. Die Konten prüft Glassdoor mit eigenen Systemen.

Vorlage 2: Belästigung, Drohungen oder Hetze

Wann sinnvoll: Der Wortlaut der Bewertung verstößt für sich genommen gegen die Regeln.

Hinweis zur Meldung

Diese Bewertung enthält [eine Drohung / die Belästigung einer namentlich genannten Person / rassistische oder hetzerische Sprache]: „[nur die nötigen Worte zitieren]“. Die Nutzungsbedingungen von Glassdoor untersagen belästigende, bedrohende, beleidigende, rassistische oder hetzerische Inhalte. Bitte prüfen Sie die Bewertung nach dieser Regel.

Vorlage 3: Vertrauliche Informationen

Wann sinnvoll: Die Bewertung legt Informationen offen, die einer rechtlich durchsetzbaren Vertraulichkeitsbeschränkung unterliegen.

Hinweis zur Meldung

Diese Bewertung legt [Art der Information, z. B. unveröffentlichte Produktpläne / Kundennamen / nicht öffentliche Finanzzahlen] offen, die einer rechtlich durchsetzbaren Vertraulichkeitsbeschränkung unterliegen. Die Nutzungsbedingungen von Glassdoor untersagen die Offenlegung von Informationen unter Verstoß gegen solche Beschränkungen. Die Passage lautet: „[das Minimum zitieren oder beschreiben, ohne das vertrauliche Detail zu wiederholen]“.

Beschreiben Sie die Art der Information. Wiederholen Sie das Geheimnis nicht und senden Sie weder die Vereinbarung noch die Akte der Mitarbeitenden.

Vorlage 4: Eine Bewertung gegen Vergünstigung oder unter Druck verfasst

Wann sinnvoll: Sie erfahren, dass jemand eine Vergünstigung für Bewertungen angeboten hat, auch für positive.

Hinweis zur Meldung

Bewertungen von [Unternehmen], veröffentlicht um den [Daten], wurden offenbar [gegen eine Vergünstigung angeboten / mit der Forderung nach einem Veröffentlichungsnachweis verlangt]. Das erlauben die Glassdoor-Regeln zu Anreizen und Nötigung nicht. Überprüfbar ist: [ein öffentlicher Beitrag, ein Angebot oder eine Nachricht, die kein internes HR-Material ist]. Bitte prüfen Sie diese Bewertungen: [Links].

Wenn Ihre eigenen Führungskräfte dahinterstecken, beenden Sie das zuerst: Glassdoor entfernt jede daraus entstandene Bewertung und kann einen Warnhinweis in Ihrem Profil anzeigen.

Vorlage 5: Antwort auf berechtigte Kritik

Wann sinnvoll: Die Bewertung beschreibt ein echtes Problem.

Öffentliche Antwort

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Sie haben recht: [das Thema, in neutralen Worten] ist hinter unserem Anspruch zurückgeblieben. Seit [Monat] haben wir [die konkrete Änderung]. Wenn Sie darüber sprechen möchten, erreichen Sie unser People-Team unter [E-Mail des Teams]. Jede Nachricht wird vertraulich behandelt.

Ein Team-Postfach statt einer namentlich genannten Führungskraft, damit sich niemand identifiziert fühlt.

Vorlage 6: Antwort auf eine Bewertung mit falschen Tatsachen

Wann sinnvoll: Eine konkrete, überprüfbare Tatsache ist falsch. Stellen Sie sie einmal ruhig richtig.

Öffentliche Antwort

Vielen Dank für Ihr Feedback. Für Bewerberinnen und Bewerber, die dies lesen: [die Tatsache, sachlich formuliert, zum Beispiel „Alle Stellen in unserem Standort (Ort) beinhalten (Benefit), wie auf unserer Karriereseite aufgeführt“]. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung anders war, und wir würden gerne mehr darüber unter [Team-E-Mail] erfahren.

Korrigieren Sie die Tatsache, nicht die Person. Keine Mutmaßungen darüber, wer die Bewertung verfasst hat.

Vorlage 7: Antwort auf eine kurze, harte Bewertung

Wann sinnvoll: Eine schlechte Bewertung mit wenig Details.

Öffentliche Antwort

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Zeit bei uns nicht besser war. Wir arbeiten stetig an [dem Bereich, den die meisten Bewertungen nennen] und freuen uns über mehr Details unter [Team-E-Mail], falls Sie diese teilen möchten.

Vorlage 8: EWR-Beschwerde mit Bitte an Glassdoor um erneute Prüfung

Wann sinnvoll: Ihr Unternehmen sitzt in der EU oder im EWR, und Glassdoor hat eine Bewertung behalten, die Sie als rechtswidrigen Inhalt gemeldet haben.

Beschwerdetext

Inhalt: [genaue URL der Bewertung].\nEntscheidung: Am [Datum] hat Glassdoor entschieden, [die Bewertung zu behalten / unsere Meldung abzulehnen].\nWarum wir um erneute Prüfung bitten: [die Aussage, zitiert] ist [erläutern, gegen welches Gesetz sie verstößt und warum, zum Beispiel eine unwahre Tatsachenbehauptung, die nach dem Recht von (Land) verleumderisch ist, mit den Fakten, die ihre Unwahrheit belegen].\nKontakt: [Name], [Funktion], [Unternehmen], [E-Mail].\nIch bestätige nach bestem Wissen und Gewissen, dass die Angaben in dieser Beschwerde richtig und vollständig sind.

Nur für Inhalte, die Sie für rechtswidrig halten. Lassen Sie die rechtliche Einschätzung zuerst von einer Anwältin oder einem Anwalt prüfen.

Fehler

9 Fehler, die Arbeitgeber bei Glassdoor-Bewertungen machen

Jeder einzelne stammt aus den eigenen Seiten von Glassdoor, Indeed oder der NLRB.

FehlerWas die Quelle sagtBesser so
Glassdoor um Entfernung einer Bewertung bitten, weil sie negativ istGlassdoor entfernt oder verbirgt Inhalte nie allein deshalb, weil sie unvorteilhaft sindAntworten und beheben, was die Bewertung beschreibt
Interne Unterlagen senden, um eine Bewertung zu widerlegenGlassdoor lehnt Belege von Parteien mit eigenem Interesse abNur Regelverstöße melden, die Glassdoor selbst sehen kann; falsche Tatsachen gehören zu einem Anwalt
Versuchen herauszufinden, wer die Bewertung geschrieben hatDie Antwortregeln von Glassdoor und die Richtlinie von Indeed verbieten es, die Verfasser zu nennen oder zu suchenAuf den Inhalt antworten, nie auf die Person
Mitarbeitende auffordern, ihre Bewertung nachzuweisen oder von Firmengeräten aus zu postenGlassdoor wertet beides als Nötigung und entfernt die BewertungenAlle um ehrliche Bewertungen bitten, auf eigenen Geräten und ohne Bedingungen
Einen Vorteil für Bewertungen anbieten, selbst für positiveSofortige Entfernung; Glassdoor kann einen Hinweis auf überhöhte Bewertungen (Inflated Reviews) einblendenKeinerlei Anreize
In einer Antwort mit rechtlichen Schritten drohenGlassdoor und Indeed untersagen beide Drohungen in ArbeitgeberantwortenRechtliche Schritte vertraulich und mit Anwalt klären
Mitarbeitende wegen ihrer Bewertungen disziplinierenLaut NLRB dürfen Arbeitgeber Beschäftigte wegen geschützter gemeinsamer Aktivitäten weder entlassen noch disziplinieren oder bedrohenZuerst arbeitsrechtlichen Rat einholen
Das Arbeitgeberkonto schließen, damit Bewertungen verschwindenDadurch verlieren Sie nur Ihre Tools; Profil und Bewertungen bleiben bestehenKonto behalten und antworten
Einen Löschdienst bezahlenLaut Glassdoor gibt es keine Geheimtricks oder Sonderbeziehungen, und das Melden ist kostenlosSelbst melden oder eine kostenlose Fallprüfung anfragen

FAQ

Glassdoor-Bewertung entfernen: FAQ

Kann ein Arbeitgeber eine Glassdoor-Bewertung entfernen?▾

Nein. Nur Glassdoor oder die Person, die sie verfasst hat, kann eine Bewertung entfernen. Glassdoor löscht Bewertungen, die gegen die Community-Richtlinien und Nutzungsbedingungen verstoßen, etwa gefälschte, doppelte oder incentivierte Bewertungen, Belästigung oder vertrauliche Informationen. Nach eigener Aussage entfernt Glassdoor nie eine Bewertung, weil ein Arbeitgeber darum bittet oder dafür zahlt. Arbeitgeber können eine Bewertung melden und öffentlich antworten.

Welche Bewertungen entfernt Glassdoor?▾

Erfundene Bewertungen, Bewertungen von mehreren Konten oder im Auftrag anderer, Identitätsmissbrauch, Bewertungen gegen Gegenleistung oder unter Druck, belästigende, bedrohende oder hasserfüllte Inhalte, Informationen, die gegen eine rechtlich durchsetzbare Vertraulichkeitspflicht verstoßen, Werbung sowie Inhalte, die nicht die ehrliche Meinung des Bewertenden sind. Auch eine Bewertung, die laut verlässlichen unabhängigen Quellen falsch ist, kann entfernt werden.

Wie melde ich eine Bewertung bei Glassdoor?▾

Melden Sie sich an und nutzen Sie den Melden-Link neben der Bewertung, wie in den Nutzungsbedingungen von Glassdoor beschrieben, oder kontaktieren Sie Glassdoor. Nennen Sie die 1 Regel, gegen die sie verstößt, und verweisen Sie auf Punkte, die Glassdoor selbst prüfen kann. Menschliche Moderatoren von Glassdoor prüfen gemeldete Inhalte, die Entscheidung liegt im Ermessen von Glassdoor.

Wie lange braucht Glassdoor, um eine Meldung zu prüfen?▾

Für Meldungen in den USA nennt Glassdoor keine Frist. Bei Beschwerden aus dem Europäischen Wirtschaftsraum prüft laut den Nutzungsbedingungen ein Mensch jede Meldung, und Glassdoor strebt eine Antwort innerhalb von 2 Werktagen an. Bei Indeed werden gemeldete Unternehmensbewertungen, die gegen die Regeln verstoßen, innerhalb von 1 bis 2 Werktagen entfernt.

Kann ich Glassdoor dafür bezahlen, negative Bewertungen zu entfernen?▾

Nein. Laut Glassdoor können Arbeitgeber nicht für das Entfernen von Bewertungen zahlen, zahlende Kunden stimmen dem vertraglich zu, und die Moderatoren sehen nicht, ob ein Unternehmen Kunde ist. Glassdoor warnt zudem vor Diensten, die besonderen Zugang versprechen: Das Melden ist kostenlos, und es gibt keine Sonderbeziehungen.

Kann ich herausfinden, wer eine Glassdoor-Bewertung geschrieben hat?▾

In der Regel nicht. Glassdoor lehnt Anfragen zur Identität ab, wehrt sich gegen Vorladungen und gibt an, in über 100 Fällen die Anonymität geschützt zu haben. Ein Kläger in den USA muss einen Anscheinsbeweis (prima facie) erbringen, und laut den Bedingungen ist eine gültige kalifornische Vorladung in einem laufenden Verfahren nötig. Der Versuch, den Autor zu identifizieren, birgt zudem rechtliche Risiken, wenn der Beitrag geschützte Äußerungen eines Mitarbeitenden ist.

Kann ich wegen einer Glassdoor-Bewertung klagen?▾

In den USA richtet sich ein Anspruch wegen Section 230 in der Regel gegen den Autor, nicht gegen Glassdoor, und nur eine falsche Tatsachenbehauptung kann diffamierend sein. Beiträge von Mitarbeitenden zu Gehalt und Arbeitsbedingungen können durch den National Labor Relations Act geschützt sein. Sprechen Sie vor jedem Schritt mit einer Fachanwältin oder einem Fachanwalt für Arbeits- und Medienrecht.

Löscht Glassdoor alte Bewertungen?▾

Nein. Glassdoor entfernt oder archiviert Bewertungen nicht aufgrund ihres Alters, alle Unternehmensbewertungen bleiben im Profil sichtbar. Neuere Bewertungen wirken sich stärker auf die Gesamtnote aus, und neue Bewertungen müssen sich auf Jobs oder Vorstellungsgespräche der letzten 5 Jahre beziehen.

Kann ich das Glassdoor-Profil meines Unternehmens löschen?▾

Nein. Glassdoor entfernt kein Unternehmensprofil auf Wunsch des Unternehmens; nur bei einem formell aufgelösten Unternehmen kommt es infrage. Wer ein kostenloses Arbeitgeberkonto kündigt, verliert lediglich die Möglichkeit, zu antworten, Unternehmensinformationen zu aktualisieren und grundlegende Analysen einzusehen.

Entfernt Essentras Glassdoor-Bewertungen?▾

Nein. Essentras verkauft keine Entfernung von Glassdoor- oder Indeed-Bewertungen, und Glassdoor entscheidet über jede Entfernung. Wir bieten eine kostenlose Fallprüfung per E-Mail: Sie erfahren, ob eine Glassdoor-Regel plausibel greift oder die Bewertung bleibt. Wir fragen nie nach Ihren Zugangsdaten und helfen nie, Verfasser zu identifizieren.

Nächste Schritte

  1. 01Ihre Zeile findenDie Entscheidungstabelle ordnet 12 Situationen dem jeweiligen Weg von Glassdoor zu.Entscheidungstabelle öffnen
  2. 02Nur Regelverstöße meldenMit den Vorlagen 1 bis 4 und ohne Unterlagen aus Ihrer Personalakte.Meldetext kopieren
  3. 03Jede Bewertung beantwortenHöflich, konkret und mit einem Team-Postfach: das kostenlose Recht auf Erwiderung.Die Antwortregeln
  4. 04Auch Indeed prüfenEigene Regeln, Prüfung in 1 bis 2 Werktagen, keine E-Mail zum Ergebnis.Die Indeed-Variante
  5. 05Unsicher? Fragen Sie nachSenden Sie uns den Link zur Bewertung für eine kostenlose, ehrliche Falleinschätzung.Kostenlose Falleinschätzung anfordern

Quellen und Methode

Quellen, gelesen am 19. Okt. 2026

Geprüft am 19. Okt. 2026

Die Trust-Seiten von Glassdoor wurden am 19. Okt. 2026 über Glassdoors eigenen Host api.glassdoor.com gelesen, da www.glassdoor.com automatisierte Abrufe blockiert; die kanonischen Adressen sind unten verlinkt. Die Nutzungsbedingungen stammen aus einer Internet-Archive-Kopie vom 12. Okt. 2026, 3 NLRB-Seiten aus Kopien vom Sep. und Okt. 2026. Glassdoors Formulierungen sind paraphrasiert, mit Ausnahme von 1 kurzen Zitat.

  1. Glassdoor: Wann entfernt Glassdoor Nutzerinhalte? · Gelesen 19. Okt. 2026
  2. Glassdoor: Einsatz für authentische Bewertungen · Gelesen 19. Okt. 2026
  3. Glassdoor: Transparenz und Vertrauen · Gelesen 19. Okt. 2026
  4. Glassdoor: Schutz Ihrer Anonymität · Gelesen 19.10.2026
  5. Glassdoor: Nutzungsbedingungen, überarbeitet am 1.7.2026 (Kopie des Internet Archive, 12.10.2026) · Gelesen 19.10.2026
  6. Glassdoor: Datenschutzrichtlinie, überarbeitet am 1.7.2026 · Gelesen 19.10.2026
  7. Glassdoor-Blog: Die Gründe hinter der Bewertungsmoderation (18.9.2026) · Gelesen 19.10.2026
  8. Glassdoor-Blog: Myth Busters (6.6.2019) · Gelesen 19.10.2026
  9. Glassdoor: So antworten Sie auf Bewertungen, Vorlage für Arbeitgeber (Dokument von 2020) · Gelesen 19.10.2026
  10. Glassdoor for Employers: So antworten Sie auf Bewertungen · Gelesen 19.10.2026
  11. Indeed: Unternehmensbewertungen, Best Practices, Richtlinien und Leitlinien · Gelesen 19.10.2026
  12. Indeed: Richtlinie zu Unternehmensbewertungen für Arbeitgeber (11.9.2025) · Gelesen 19.10.2026
  13. NLRB: Social Media (Kopie des Internet Archive, 10.9.2026) · Gelesen 19.10.2026
  14. NLRB: Gemeinsames Handeln (Kopie des Internet Archive, 6.10.2026) · Gelesen 19.10.2026
  15. NLRB: Eingriff in Arbeitnehmerrechte (Kopie des Internet Archive, 6.10.2026) · Gelesen 19.10.2026
  16. 29 U.S.C. 157, National Labor Relations Act, Abschnitt 7 (Cornell LII) · Gelesen 19.10.2026
  17. In re Grand Jury Subpoena (United States v. Glassdoor), 9th Cir. Nr. 17-16221 (8.11.2017) · Gelesen 19.10.2026
  18. 47 U.S.C. 230 (Cornell LII) · Gelesen 19.10.2026
  19. FTC: Consumer Review Fairness Act, was Unternehmen wissen müssen (Feb. 2017) · Gelesen 19. Okt. 2026
  20. 15 U.S.C. 45b, Consumer Review Fairness Act (Cornell LII) · Gelesen 19. Okt. 2026
  21. Cornell LII Wex: Verleumdung (defamation) · Gelesen 19. Okt. 2026
  22. Milkovich v. Lorain Journal Co., 497 U.S. 1 (1990) · Gelesen 19. Okt. 2026
  23. Verordnung (EU) 2022/2065, Gesetz über digitale Dienste (EUR-Lex) · Gelesen 19. Okt. 2026

Was wir nicht einsehen konnten, und deshalb hier nicht behaupten

  • Das Help Center von Glassdoor (Community-Richtlinien, das Meldeformular samt Gründen, die Antwortseiten für Arbeitgeber, die EWR-Hinweisseite) blockiert automatisierte Abrufe. Die hier genannten Regeln stammen aus den Nutzungsbedingungen, die die Richtlinien einbeziehen, und aus den Trust-Seiten.
  • Jegliche US-Fristen für eine Entscheidung über eine Meldung und ob Glassdoor den Arbeitgeber über das Ergebnis informiert.
  • Ob Glassdoor eine Bewertung aufgrund eines Gerichtsbeschlusses entfernt und ob Bewertende über eine Vorladung informiert werden.
  • Ob die Richtlinien von Glassdoor die Nennung einzelner Mitarbeitender in Bewertungen einschränken: Diese Regel steht in den Community-Richtlinien, die wir nicht einsehen konnten.
  • Ob Indeed jemals eine Bewertung auf Wunsch eines Arbeitgebers entfernt und ob die meldende Person Einspruch einlegen kann.

Fehler entdeckt? Sagen Sie uns Bescheid, wir prüfen ihn anhand der Glassdoor-Seite. Fehler melden

Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Essentras ist keine Anwaltskanzlei, steht in keiner Verbindung zu Glassdoor oder Indeed, wird von diesen weder empfohlen noch gesponsert und verkauft keine Löschung von Glassdoor- oder Indeed-Bewertungen. Glassdoor entscheidet über jede Entfernung; niemand kann ein Ergebnis garantieren.

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