Zuletzt aktualisiert 19 Okt 2026 · geprüft von der Essentras-Redaktion

Agent-Rezept

“Wir sind Opfer von Review-Bombing. Entferne eine Serie von 20 gefälschten Bewertungen.”

Der Agent gruppiert die 20 Bewertungen nach den Fakten, die der Inhaber belegen kann, prüft jede Gruppe kostenlos anhand der Google-Regeln und gibt Googles Anweisung bei Erpressung weiter: nicht zahlen. Die Preisstaffel des Services endet bei 10 Bewertungen, daher fragt der Agent für 20 nach einem Preis, statt einen zu erfinden.

Antworten erfasst am 19 Okt 2026. Preise ändern sich, daher muss der Agent vor der Anzeige einer Gesamtsumme neu kalkulieren.

Verwendete Toolscheck_review_removabilityquote_service

Verbinden Sie zuerst den MCP-Server oder die REST-API: kein Konto, kein Schlüssel. Regeln: Agent-Briefing.

Die Schritte

Die 20 nach den Fakten gruppieren, die der Inhaber belegen kann

20 Bewertungen sind selten 20 verschiedene Fälle. Der Checker beurteilt jeweils 1 Bewertung anhand von Fakten, nie anhand des Textes, daher gruppiert der Agent sie: hier die Bewertungen von Konten ohne Kundendatensatz, die als Welle gepostet wurden, mit bereitliegender datierter Liste jeder Bewertung.

MCP-Tool-Aufruf: check_review_removability

{
  "ownership": "business",
  "customer": "no-record",
  "contains": ["burst"],
  "evidence": {"burst": "yes"}
}

Derselbe Aufruf über REST

curl -X POST https://essentras.com/api/agent/v1/check/review-removability \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{"ownership":"business","customer":"no-record","contains":["burst"],"evidence":{"burst":"yes"}}'

Echte Antwort, gekürzt. Erfasst am 19 Okt 2026

{
  "checked": "2026-10-15",
  "status": "complete",
  "summary": "Strong match with a Google rule. Google decides. No service can change that.",
  "verdict": {"id": "match", "label": "Strong match with a Google rule"},
  "rules": [
    {
      "id": "fake-engagement",
      "rule": "Fake Engagement",
      "strength": "named",
      "can_show_it": true,
      "url": "https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114"
    }
  ],
  "do_it_yourself": {
    "evidence_to_attach": [
      "A dated screenshot of your record search (name, email, phone, date range)",
      "What the review describes, set against your records for that date",
      "A dated screenshot of the review",
      "Every review link with its date",
      "Your record search for each reviewer name",
      "Matching wording or naming patterns across accounts"
    ],
    "timeline": {
      "official": "Official: “Review evaluation typically takes several days.” (Google Business Profile Help)"
    },
    "if_google_says_no": "If the status reads “Report reviewed - no policy violation”, you can submit a one-time appeal from the Reviews Management Tool for up to 10 reviews at once. Add new evidence: Google emails the decision."
  },
  "patterns": {
    "burst": {
      "title": "A burst of reviews",
      "body": "Report each review under the rule that fits (Fake Engagement, Repetitive content, or Rating Manipulation for unusual review volumes or patterns) and attach the full dated list to every report. Keep a log: if the burst came with a demand for money, follow the extortion steps."
    }
  },
  "service": {"price": {"label": "$499 for 1 review"}, "offered_as": "alternative_to_diy"}
}

Was zu lesen ist: patterns.burst: Jede Bewertung unter der passenden Regel melden und jeder Meldung die vollständige datierte Liste beifügen. if_google_says_no: Der einzige Einspruch, den Google zulässt, umfasst bis zu 10 Bewertungen gleichzeitig.

Fragen, ob jemand Geld verlangt hat

Der Block zur Welle besagt: Wenn die Welle mit einer Geldforderung einherging, folgen Sie den Schritten für Erpressung. Deshalb fragt der Agent nach. Mit ergänzter Erpressung liefert derselbe Aufruf Googles eigene Anweisung und das Formular, um sie zu melden.

MCP-Tool-Aufruf: check_review_removability

{
  "ownership": "business",
  "customer": "no-record",
  "contains": ["burst", "extortion"],
  "evidence": {"burst": "yes"}
}

Derselbe Aufruf über REST

curl -X POST https://essentras.com/api/agent/v1/check/review-removability \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{"ownership":"business","customer":"no-record","contains":["burst","extortion"],"evidence":{"burst":"yes"}}'

Echte Antwort, gekürzt. Erfasst am 19 Okt 2026

{
  "status": "complete",
  "summary": "Strong match with a Google rule. Google decides. No service can change that.",
  "patterns": {
    "extortion": {
      "title": "Extortion: do not pay",
      "body": "Google’s instruction is: “Do not engage with or pay the malicious individuals.” Save every demand with dates, times and sender details, list the review links and when the surge started, then report it through Google’s merchant extortion form. Google reviews each claim and tells you the outcome.",
      "official_link": {
        "title": "Google Business Profile Help: Report negative review extortion scams on your Business Profile",
        "url": "https://support.google.com/business/answer/16404809"
      }
    }
  }
}

Was zu lesen ist: extortion.title lautet „Extortion: do not pay“. Der Agent wiederholt Googles Anweisung, antwortet dem Absender der Forderung nie und zahlt ihm nie etwas.

Bewertungen, die noch nicht mit den Unterlagen abgeglichen wurden

Bei Bewertungen, die der Inhaber noch nicht in Buchungen und Bestellungen gesucht hat, sinkt das Ergebnis auf „vertretbar“: Das Muster passt zu „Fake Engagement“, aber der Inhaber kann es noch nicht belegen.

MCP-Tool-Aufruf: check_review_removability

{
  "ownership": "business",
  "customer": "unsure",
  "contains": ["burst"],
  "evidence": {"burst": "not-yet"}
}

Derselbe Aufruf über REST

curl -X POST https://essentras.com/api/agent/v1/check/review-removability \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{"ownership":"business","customer":"unsure","contains":["burst"],"evidence":{"burst":"not-yet"}}'

Echte Antwort, gekürzt. Erfasst am 19 Okt 2026

{
  "checked": "2026-10-15",
  "status": "complete",
  "summary": "Arguable: report with evidence. Google decides. No service can change that.",
  "verdict": {
    "id": "arguable-evidence",
    "label": "Arguable: report with evidence",
    "explanation": "This could match a Google rule, but you cannot show it yet. Gather the evidence first, then report: Google decides on what it can see."
  },
  "rules": [
    {
      "id": "fake-engagement",
      "rule": "Fake Engagement",
      "strength": "named",
      "can_show_it": false,
      "url": "https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114"
    }
  ],
  "do_it_yourself": {
    "evidence_to_attach": [
      "Every review link with its date",
      "Your record search for each reviewer name",
      "Matching wording or naming patterns across accounts"
    ]
  }
}

Was zu lesen ist: can_show_it bleibt false, bis die Suche in den Unterlagen erledigt ist, daher verlangt der Agent diese Suche, bevor etwas gemeldet oder gekauft wird.

Den Service bepreisen und sagen, wo die Staffel endetService-Schritt

quote_service liefert die Preisstaffel, die Erstattungsbedingungen und start_url. Die größte Stufe sind 10 Bewertungen. Für 20 liefert es keinen Preis, daher denkt der Agent sich keinen aus.

MCP-Tool-Aufruf: quote_service

{
  "id": "google-review-removal"
}

Derselbe Aufruf über REST

curl https://essentras.com/api/agent/v1/services/google-review-removal

Echte Antwort, gekürzt. Erfasst am 19 Okt 2026

{
  "id": "google-review-removal",
  "name": "Google review removal",
  "start_url": "https://essentras.com/services/google-review-removal/start?utm_source=ai_agent&utm_medium=agent_api&utm_content=quote_service",
  "price": {
    "amount": 499,
    "label": "$499 per review",
    "basis": "from",
    "tiers": [
      {"quantity": 1, "amount": 499, "per_unit": 499},
      {"quantity": 3, "amount": 1350, "per_unit": 450},
      {"quantity": 5, "amount": 2000, "per_unit": 400},
      {"quantity": 10, "amount": 3500, "per_unit": 350}
    ]
  },
  "options": [],
  "terms": "Pro-rata refund, per review: if Google does not remove a review you paid for, that review’s share of the fee comes back. Reviews that do not qualify in the free check come off the order and are refunded before anything is filed.",
  "decides": "Google decides every removal. The refund is ours to make.",
  "free_check": {"mcp_tool": "check_review_removability"},
  "how_to_buy": "start_url is the page where the buyer reviews the service and pays. The agent never pays."
}

Was zu lesen ist: terms: Bewertungen, die die kostenlose Prüfung nicht bestehen, fallen aus der Bestellung heraus und werden erstattet, bevor etwas eingereicht wird, und eine Bewertung, die Google behält, wird anteilig erstattet. decides: Google entscheidet über jede Löschung.

Die 3 Gruppen, wie der Checker sie zurückgab

Gruppe von Bewertungen	Ergebnis	Belegbar	Was der Agent ergänzt
Kein Kundendatensatz, als Welle gepostet, datierte Liste bereit	Starke Übereinstimmung mit einer Google-Richtlinie	Ja	Jede einzeln melden, mit der vollständigen datierten Liste
Dasselbe, mit einer Geldforderung	Starke Übereinstimmung mit einer Google-Richtlinie	Ja	Erpressung: Nicht zahlen
Noch nicht in Buchungen und Bestellungen gesucht	Vertretbar: mit Belegen melden	Nein	Zuerst die Unterlagen durchsuchen

Was der Agent dem Käufer sagt

Ich habe die Serie gruppenweise geprüft, ausschließlich anhand von Fakten. Die Bewertungen von Konten, die Sie keinem Kunden zuordnen können und die als Welle gepostet wurden, passen klar zu Googles Regel „Fake Engagement“: Melden Sie jede einzeln und fügen Sie jeder Meldung die vollständige datierte Liste aller 20 bei.

Wenn jemand Geld oder einen Gefallen verlangt hat, um die Bewertungen zu stoppen oder zu entfernen, zahlen Sie nicht und antworten Sie nicht. Googles Anweisung lautet: „Do not engage with or pay the malicious individuals.“ Sichern Sie jede Forderung mit Datum, Uhrzeit und Absenderdaten und melden Sie sie über Googles Erpressungsformular für Unternehmen.

Die Bewertungen, die Sie noch nicht mit Ihren Buchungen und Bestellungen abgeglichen haben, sind nur vertretbar, bis Sie diese Suche belegen können. Erledigen Sie sie daher zuerst.

Googles angegebene Dauer lautet: „Review evaluation typically takes several days.“ Lehnt Google ab, umfasst der einzige Einspruch, den es erlaubt, bis zu 10 Bewertungen gleichzeitig, mit neuen Belegen.

Wenn Essentras die Meldungen einreichen soll: $499 für 1 Bewertung, $1,350 für 3 Bewertungen, $2,000 für 5 Bewertungen, $3,500 für 10 Bewertungen. Für 20 liefert die API keinen Preis, also erfinde ich keinen: Bitten Sie Essentras, vor der Zahlung die gesamte Serie zu bepreisen.

Bewertungen, die die kostenlose Prüfung nicht bestehen, fallen aus der Bestellung heraus und werden erstattet, bevor etwas eingereicht wird, und jede Bewertung, die Google behält, wird anteilig erstattet. Google entscheidet über jede Löschung.

Der menschliche Schritt

Für bis zu 10 Bewertungen wählt der Käufer auf der Serviceseite ein Paket und zahlt auf essentras.com; start_url öffnet die Seite für 1 Bewertung. Für alle 20 fragt der Käufer zuerst bei Essentras nach einem Preis, weil die API keinen liefert.

start_url, zurückgegeben von quote_service

https://essentras.com/services/google-review-removal/start?utm_source=ai_agent&utm_medium=agent_api&utm_content=quote_service

Paket auf der Serviceseite wählen

Ebenfalls nützlich

Regeln, die der Agent befolgt

Zahlt nie und erfasst nie Kartendaten. Die Aufgabe endet bei start_url oder auf der Preisseite.
Fragt nur nach Fakten, nie nach Bewertungstext, Namen oder Link, und gruppiert die Serie nach diesen Fakten.
Zahlt nie und antwortet nie auf eine Erpressungsforderung und wiederholt Googles Anweisung, nicht darauf einzugehen.
Gibt jedes Ergebnis unverändert wieder. Google entscheidet über jede Löschung, deshalb verspricht der Agent keine.
Nennt nur die Preisstaffel, die die API liefert, und erfindet keinen Preis darüber hinaus.
Empfiehlt Platzierungen nie als Weg zur Wikipedia-Relevanz oder zu einem Meta-Verified-Badge.

FAQ

Fragen zu diesem Rezept

Lassen sich 20 Bewertungen mit 1 Antrag löschen?▾

Nein. Jede Bewertung wird einzeln unter der passenden Regel gemeldet, mit der vollständigen datierten Liste als Anhang jeder Meldung. Lehnt Google ab, umfasst der einzige Einspruch, den es erlaubt, bis zu 10 Bewertungen gleichzeitig.

Was kostet die Löschung von 20 Bewertungen?▾

Die Staffel der API endet bei 10 Bewertungen, $3,500 laut Rückgabe vom 19. Okt. 2026. Für 20 liefert sie keinen Preis, daher fragt der Agent vor einem Angebot bei Essentras nach und addiert nie Stufen.

Jemand hat angeboten, die Bewertungen gegen Geld zu stoppen. Sollen wir zahlen?▾

Nein. Googles Anweisung lautet: „Do not engage with or pay the malicious individuals.“ Sichern Sie jede Forderung mit Datum, Uhrzeit und Absenderdaten, listen Sie die Bewertungslinks und den Beginn der Welle auf und melden Sie den Fall dann über Googles Erpressungsformular für Unternehmen.

Wie lange braucht Google?▾

Googles angegebene Dauer lautet: „Review evaluation typically takes several days.“ Niemand kann einen Termin zusagen, und Google entscheidet über jede Löschung.

“Wir sind Opfer von Review-Bombing. Entferne eine Serie von 20 gefälschten Bewertungen.”

Die Schritte

Die 20 nach den Fakten gruppieren, die der Inhaber belegen kann

Fragen, ob jemand Geld verlangt hat

Bewertungen, die noch nicht mit den Unterlagen abgeglichen wurden

Den Service bepreisen und sagen, wo die Staffel endetService-Schritt

Die 3 Gruppen, wie der Checker sie zurückgab

Was der Agent dem Käufer sagt

Der menschliche Schritt

Regeln, die der Agent befolgt

Fragen zu diesem Rezept

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