Dernière mise à jour · relu par l’équipe éditoriale d’Essentras
Gestion de la réputation personnelle
La réponse courte
La gestion de la réputation personnelle consiste à changer ce que l’on trouve quand on cherche votre nom. Auditez les 2 premières pages de Google, puis attribuez à chaque résultat 1 des 3 voies : le supprimer via le site, les formulaires gratuits de Google ou la loi ; le reléguer avec des pages exactes qui le dépassent ; ou y répondre par une correction ou une réponse.
Vérifié le 3 nov. 2026 d’après les pages d’aide de Google, la FTC, le CEPD, l’agence californienne de protection de la vie privée et le droit américain et britanniqueRédigé par l’équipe éditoriale d’Essentras
Essentras vend des services de suppression et de réputation, dont les prix figurent sur cette page. Chaque voie gratuite ici fonctionne sans eux.
Tableau de décision gratuit
Repérez ce que votre recherche a fait remonter, puis cliquez sur la première étape. Les règles proviennent des pages officielles citées ci-dessous, consultées le 3 nov. 2026 ; les prix sont les tarifs publics d’Essentras ce jour-là.
| Ce que vous avez trouvé | Voie | Première étape gratuite | Qui décide | Si vous voulez de l’aide |
|---|---|---|---|---|
| Votre adresse personnelle, votre téléphone ou votre e-mail | Supprimer | Résultats vous concernant | Retrait de nom, $1,650 | |
| Numéros d’identité, coordonnées bancaires, dossiers médicaux, doxxing | Supprimer | Le formulaire d’informations personnelles de Google | Retrait de nom, $1,650 | |
| Images intimes de vous, réelles ou fausses | Supprimer | Le formulaire de Google et celui du site | Google ; plateformes américaines sous 48 heures | Gratuit : déposez-le vous-même dès aujourd’hui |
| Un profil sur un site de recherche de personnes | Supprimer à la source | L’opt-out du site ; DROP en Californie | Le site, puis Google | Suppression d’informations personnelles, chiffrée après un scan gratuit |
| Une page supprimée ou modifiée qui s’affiche encore | Supprimer | Actualiser le contenu obsolète | Inclus dans le retrait de nom, $1,650 | |
| Un ancien article de presse | Répondre, puis supprimer ou reléguer | Demandez une mise à jour à l’éditeur | L’éditeur ; Google selon le droit de l’UE | 1 article, $2,200 |
| Une affirmation de fait fausse | Droit | Quand vous avez besoin d’un avocat | Un tribunal, puis Google | D’abord un avocat ; puis 1 article, $2,200 |
| Votre photo ou votre texte, copié | Supprimer | Une notification de droit d’auteur, si vous en êtes titulaire | Google et l’hébergeur | Gratuit si vous détenez le droit d’auteur |
| Un post Reddit ou de forum vous concernant | Supprimer s’il enfreint les règles ; sinon reléguer | Signalez-le selon les règles du site | Reddit ou le forum | Suppression Reddit, $1,250 |
| Un avis Google qui vous nomme | Répondre ; ne supprimer qu’une infraction aux règles | Répondez, ou signalez la règle qu’il enfreint | Suppression d’avis Google, à partir de $499 | |
| Une histoire vraie qui restera | Reléguer | Construisez des pages qui peuvent la dépasser | Le classement de Google | Un plan chiffré après une évaluation gratuite |
| Un homonyme, ou presque rien à votre sujet | Reléguer (construire) | Votre propre site et vos profils | Knowledge Panel pour une personne, $650 | |
| Des assistants IA qui répètent de faux faits | Répondre à la source | Corrigez les pages qu’ils citent | Chaque assistant IA | AI Visibility Tracker Pro, $49 par mois |
Envoyez-nous les liens. Un spécialiste répond par e-mail avec une lecture honnête de chaque résultat : supprimable et comment, ou licite et appelé à rester. Gratuit, sans engagement.
Obtenez une évaluation gratuitePersonne ne peut supprimer sur demande un article de presse licite, un dossier judiciaire ou un avis honnête, ni obliger Google à classer une page à une date donnée. Google dit que personne ne peut le payer pour mieux classer une page. Voyez dans toute offre qui prétend le contraire un signal d’alerte.
Google supprime certaines informations personnelles sur demande : votre adresse, téléphone ou e-mail, vos pièces d’identité confidentielles, numéros bancaires et de carte, dossiers privés, mots de passe confidentiels, et le doxxing.
Supprimer un résultat de Google ne supprime pas la page : Google dit que l’on peut encore la trouver par des liens, les réseaux sociaux ou d’autres moteurs de recherche.
Résultats vous concernant vous alerte dans les quelques heures qui suivent une correspondance, mais ne propose aucune option de suppression pour les sites gouvernementaux, éducatifs, de presse ou d’entreprise.
Actualiser le contenu obsolète ne fonctionne que pour les pages supprimées ou sensiblement modifiées ; une demande approuvée expire après 180 jours.
Le déréférencement au titre du droit à l’oubli couvre les recherches portant sur votre nom là où le droit européen de la protection des données s’applique. Google dit que les avis sur des services professionnels resteront probablement d’intérêt pour de futurs clients.
L’exploration d’une page nouvelle ou mise à jour peut prendre de quelques jours à quelques semaines.
Google Search Central : nouvelle exploration (mis à jour le 10 déc. 2025)
Les résidents de Californie peuvent envoyer 1 demande de suppression gratuite à plus de 600 courtiers en données enregistrés via DROP.
Les plateformes concernées doivent supprimer les images intimes, réelles ou créées par IA, dans les 48 heures suivant une demande valide au titre du TAKE IT DOWN Act.
Étape 1
Faites-le avant de payer qui que ce soit ou de déposer quoi que ce soit. Il vous faut une fenêtre de navigation privée, l’outil gratuit Résultats vous concernant de Google et 1 tableau.
| Recherche | Ce qu’elle fait remonter | Où regarder |
|---|---|---|
| « Prénom Nom » (entre guillemets) | Les pages contenant votre nom exact | Web, pages 1 et 2 |
| Prénom Nom + ville | Presse locale, sites de recherche de personnes, pages judiciaires | Web et Actualités |
| Prénom Nom + employeur ou métier | Pages d’équipe, profils, presse | Web |
| Prénom Nom + avis, ou + plainte | Sites d’avis et de plaintes | Web |
| Prénom Nom + procès, ou + arrestation | Pages de presse et de registres | Web et Actualités |
| Nom passé ou nom de jeune fille | Résultats liés à un ancien nom | Web et Images |
| Prénom Nom, onglet Images | Vos photos, et celles des autres affichées sous votre nom | Images |
| « Qui est Prénom Nom ? » posé à un assistant IA | Sa réponse et les pages qu’il cite | 2 ou 3 assistants |
Les cartes de personne n’existent plus
Certains guides de référencement disent encore de créer une carte de personne Google. Google a mis fin aux cartes de personne le 7 avr. 2024, selon son avis aux propriétaires de cartes. Ce que vous pouvez encore façonner : votre site, vos profils et un Knowledge Panel que vous revendiquez.
Les pages sources:Google : comment Search classe les résultatsGoogle : Résultats vous concernantGoogle : créer une alerte
Les 3 voies
Choisissez la voie par URL, pas par problème : 1 nom exige souvent les 3. La question décisive : une règle du site, une politique de Google ou la loi couvre-t-elle ce résultat ?
Supprimer
Quand une règle du site, une politique de Google ou la loi couvre le résultat : coordonnées, numéros d’identité, doxxing, images intimes, droit d’auteur dont vous êtes titulaire, décision de justice, déréférencement dans l’UE.
Reléguer
Quand le résultat est licite et va rester : un article équitable, un registre public, un avis honnête. Des pages exactes à votre sujet le font reculer ; rien n’est supprimé.
Répondre
Quand une réponse ou une correction fait plus qu’une suppression : une mise à jour de l’éditeur, une réponse à un avis, votre version sur vos propres pages.
| Question | Supprimer | Reléguer | Répondre |
|---|---|---|---|
| Qui décide | Le propriétaire du site, Google ou un tribunal | Les systèmes de classement de Google | Vous, l’éditeur ou la plateforme |
| Voie gratuite | Demander au site ; formulaires de Google ; notification de droit d’auteur ; déréférencement dans l’UE | Votre propre site et vos profils | Réponses du propriétaire, demandes de correction |
| Prix Essentras | Retrait de nom $1,650 ; 1 article $2,200 ; Reddit $1,250 ; avis Google à partir de $499 | Publications aux prix du catalogue (médiane $2,167) ; un plan après une évaluation gratuite | Gratuit : les modèles ci-dessous |
| Délai | Quelques jours pour les pages obsolètes ; aucun délai annoncé pour la plupart des formulaires de Google | L’exploration prend de quelques jours à quelques semaines ; le classement n’a aucun délai annoncé | Une réponse à un avis Google est généralement vérifiée sous 10 minutes |
Voie 1
La suppression est étroite, et chaque voie ci-dessous est gratuite si vous la déposez vous-même. Commencez à la source, car les outils de Google ne changent que Google ; puis les formulaires de politique de Google ; puis la loi.
| Voie | Ce qu’elle couvre | Délai, dans les mots de la source | Page officielle |
|---|---|---|---|
| Le propriétaire ou l’hébergeur du site | Tout ce que le site accepte de modifier ou de supprimer | Le calendrier propre au site | Google : contacter le propriétaire d’un site |
| Résultats vous concernant | Résultats affichant votre téléphone, votre adresse personnelle ou votre e-mail | Alertes sous quelques heures ; délai d’examen non précisé | Google : Résultats vous concernant |
| Le formulaire d’informations personnelles de Google | Numéros d’identité, bancaires et de carte, images de votre signature ou de votre pièce d’identité, dossiers privés, mots de passe, doxxing | Non précisé ; Google vous écrit s’il supprime l’URL | Google : supprimer vos informations privées |
| Le formulaire de contenu sexuel de Google | Images intimes de vous, réelles ou fausses | Non précisé ; Google recherche aussi les doublons | Google : supprimer un contenu sexuel personnel |
| Sites de suppression payante | Contenu vous concernant sur un site qui facture la suppression | Non précisé | Google : sites qui facturent la suppression |
| Actualiser le contenu obsolète | Pages ou images supprimées ou sensiblement modifiées | En attente : quelques jours ; l’approbation dure 180 jours | Aide Search Console |
| Les règles de Reddit | Posts qui enfreignent les règles de Reddit, comme la révélation des informations personnelles de quelqu’un | Non précisé | Reddit Content Policy, règle 3 |
| Notification de droit d’auteur (DMCA) | Copies de photos ou de textes dont vous êtes titulaire | Non précisé | Google : motifs juridiques pour signaler un contenu |
| Décision de justice ou diffamation | Contenu qu’un tribunal a jugé illicite ; contenu qui vous diffame | Non précisé | Google : demandes de suppression pour motif juridique |
| Droit à l’oubli (UE) | Résultats pour votre nom qui sont inexacts, inadéquats, non pertinents ou excessifs | Non précisé | Google : droit à l’oubli |
| DROP en Californie | Vos données chez des courtiers en données enregistrés (résidents de Californie) | Tous les 45 jours depuis le 1er août 2026 ; statut jusqu’à 90 jours | CalPrivacy : DROP |
| TAKE IT DOWN Act (États-Unis) | Images intimes, y compris créées par IA, sur les plateformes concernées | Sous 48 heures après une demande valide | FTC : TAKE IT DOWN Act |
Google n’examine que les URL que vous soumettez ; listez donc chaque URL où le contenu apparaît.
Tiré de la fiche de juin 2026 du Comité européen de la protection des données. Le déréférencement masque un résultat pour votre nom ; la page reste en ligne.
| Demande | Ce que dit le CEPD |
|---|---|
| Un annuaire du personnel liste encore quelqu’un parti il y a 10 ans | Déréférencer : obsolète et plus nécessaire |
| Un adulte demande le déréférencement d’un post de forum écrit à 14 ans | Déréférencer, sauf si une exception s’applique |
| Un haut responsable demande le déréférencement d’un article récent sur la corruption | Peut refuser : l’intérêt public peut l’emporter sur la vie privée |
Ne déposez jamais une notification de droit d’auteur pour ce dont vous n’êtes pas titulaire
Le droit américain rend responsable des dommages et frais qui en résultent quiconque déclare sciemment à tort qu’un contenu est contrefaisant.
Chaque voie de Google, pas à pas
Notre page de retrait de nom présente 15 voies officielles, un sélecteur de voie gratuit et des modèles de lettres.
Les pages sources:Aide Google Search : supprimer vos informations privéesGoogle Legal Help : droit à l’oubliFiche du CEPD : déréférencement par les moteurs de recherche (juin 2026)
Voie 2
La relégation publie des pages exactes à votre sujet qui peuvent se classer au-dessus d’un résultat indésirable. Elle ne supprime rien, et le classement de Google décide de la place de chaque page.
Pourquoi cela prend du temps
Google dit que l’exploration d’une nouvelle page prend de quelques jours à quelques semaines. Le classement vient ensuite, sans délai annoncé.
Pourquoi l’argent ne permet pas de raccourci
Google dit que personne ne peut le payer pour mieux classer un site. L’argent achète des pages, pas des positions.
Ce qui enfreint les règles
Acheter des liens qui transmettent du crédit de classement et produire en masse des pages creuses relèvent du spam selon les politiques de Google.
Google Search Central : politiques anti-spam (mises à jour le 28 août 2026)
Quand c’est la mauvaise voie
Si un résultat peut être supprimé, supprimez-le d’abord : la relégation coûte plus cher et laisse la page en ligne.
Des coûts unitaires, pas un devis : le nombre de pages qu’un nom exige dépend de ce qui se classe pour lui. Chiffres du catalogue : tarifs publics de 3,886 médias tarifés au 14 oct. 2026.
| Élément | Prix | Source |
|---|---|---|
| Votre propre site et vos profils | Votre temps et un nom de domaine | Aucun prestataire nécessaire |
| Une publication presse de notre catalogue | 25% à $752 ou moins ; médiane $2,167 | Indice des prix Essentras, 14 oct. 2026 |
| Médias signalés comme indexés par Google | 3,661 sur 3,886 (94%), indiqué sur chaque annonce | Catalogue Essentras, 14 oct. 2026 |
| Un Knowledge Panel pour une personne (Essentras) | $650, remboursé si le panneau n’est pas mis en ligne | Service Knowledge Panel d’Essentras |
| Un site personnel (ReputationDefender) | $995, payé une fois | ReputationDefender, consulté le 3 nov. 2026 |
| Logiciel en autonomie (BrandYourself) | Gratuit, ou $99 par an pour Premium | FAQ de BrandYourself, consultée le 3 nov. 2026 |
Le guide complet de la relégation
Notre guide pour faire reculer les résultats couvre le tri, les budgets de publication par niveau d’autorité et ce qui échoue.
Voie 3
Certains résultats s’améliorent avec une réponse, pas avec une demande de suppression. Répondre est gratuit, souvent rapide, et c’est ce que les lecteurs voient tant qu’une demande est en attente.
Demandez une mise à jour à l’éditeur
Demandez au rédacteur en chef une mise à jour, une note de la rédaction ou, pour une personne privée, le retrait de votre nom. Envoyez des preuves si les faits ont changé. Modèle 2.
Répondez aux avis en tant que propriétaire
Un Profil d’établissement Google validé peut répondre publiquement ; Google vérifie les réponses, généralement sous 10 minutes, parfois jusqu’à 30 jours. Modèle 4.
Dites-le sur vos propres pages
Mettez à jour votre site et vos profils avec des faits actuels et, lorsqu’un sujet demande du contexte, une courte déclaration.
Corrigez ce que répètent les assistants IA
Quand un assistant cite une page, le correctif se trouve sur cette page. Corrigez la source, puis reposez la question quelques semaines plus tard.
Ce qu’il ne faut pas mettre dans une réponse
Pas de menaces ni d’accusations que vous ne pouvez prouver : la règle de la FTC interdit les menaces juridiques infondées, l’intimidation et les fausses accusations sciemment portées pour faire retirer un avis de consommateur. Ne publiez jamais d’avis sur vous-même et ne demandez jamais à votre personnel de le faire.
Coût
Chaque voie officielle du tableau de suppression est gratuite si vous la déposez vous-même, tout comme les alertes Google et la revendication d’un Knowledge Panel ; CalPrivacy dit qu’elle ne vous facturera jamais DROP. Vous payez le temps, l’expertise ou l’échelle.
| Service | Prix | Conditions |
|---|---|---|
| Retirer votre nom de Google | $1,650 forfaitaires | Pas de suppression, pas de frais : si le contenu n'est pas supprimé, nous vous remboursons chaque dollar. Un remboursement n'est pas une promesse de suppression : Google et les éditeurs décident. |
| Retirer 1 article précis | $2,200 forfaitaires | Pas de suppression, pas de frais : si le contenu n'est pas supprimé, nous vous remboursons chaque dollar. Un remboursement n'est pas une promesse de suppression : Google et les éditeurs décident. |
| Suppression de contenu Reddit | $1,250 forfaitaires | Pas de suppression, pas de frais : si le contenu n'est pas supprimé, nous vous remboursons chaque dollar. Un remboursement n'est pas une promesse de suppression : Google et les éditeurs décident. |
| Suppression d’avis Google (avis Google uniquement) | $499 pour 1 avis ; 3 pour $1,350, 5 pour $2,000, 10 pour $3,500 | Google décide de chaque suppression. Le remboursement, lui, nous revient. Remboursement au prorata, par avis : si Google ne supprime pas un avis que vous avez payé, la part des frais correspondant à cet avis vous est rendue. Les avis qui ne remplissent pas les conditions lors du contrôle gratuit sont retirés de la commande et remboursés avant tout dépôt. |
| Google Knowledge Panel | $650 pour une personne ; $1,200 pour une entreprise ; $1,395 pour les deux | Vous payez aujourd’hui. Si nous prenons votre dossier et que votre panneau n’est pas mis en ligne, chaque dollar vous est rendu. |
| Suppression d’informations personnelles | Un prix pour votre cas après un scan gratuit | Vous voyez le prix avant de payer |
| Gestion de la réputation en ligne | Évaluation gratuite, puis un prix pour votre cas | Les correctifs ponctuels gardent leurs prix fixes |
| AI Visibility Tracker | Gratuit (3 questions, tableau de bord public) ou $49 par mois (Pro, privé) | Suit ce que répondent 7 assistants IA, avec leurs sources |
| Prestataire | Prix publié | Conditions à lire | Source |
|---|---|---|---|
| BrandYourself | Logiciel en autonomie gratuit ou $99 par an ; Concierge généralement à partir d’environ $599 par mois | Premium se renouvelle automatiquement ; aucun remboursement | FAQ de BrandYourself |
| ReputationDefender | $995 une fois pour un site personnel ; aucun prix pour les services principaux | Frais non remboursables ; aucune suppression garantie | ReputationDefender |
| NetReputation | Aucun prix : une évaluation gratuite et un devis sur mesure | Demandez d’abord les conditions | FAQ de NetReputation |
| Erase.com | Aucun prix : un devis gratuit | Indique que vous ne payez que lorsque les résultats sont livrés | Erase.com |
| Status Labs | Aucun prix : sur mesure, sans paliers fixes | Demandez d’abord les conditions | Status Labs |
| Minc Law (un cabinet d’avocats) | $5,000 à $10,000 sans procès ; $20,000 à $60,000+ avec procès | Prix exact après un appel | Minc Law |
Uniquement les prix que chaque prestataire publie lui-même. Vérifiez à la source.
Une estimation pour votre propre cas
Notre guide des coûts propose un estimateur gratuit qui chiffre la suppression et la relégation poste par poste à partir de ces tarifs publics et du catalogue.
Coût de la gestion de réputation : chaque prix et un estimateur
Délais
Peu de voies officielles publient un délai. Lorsque la source indique un délai, il figure ci-dessous ; lorsqu’elle n’en indique aucun, nous le disons.
| Étape | Délai | Source |
|---|---|---|
| Résultats vous concernant trouve une correspondance | Une notification sous quelques heures | Google : Résultats vous concernant |
| Les formulaires de suppression et les demandes juridiques de Google | Aucun délai indiqué | Google : demandes de suppression pour motif juridique |
| Une demande au titre du droit à l’oubli | Aucun délai indiqué | Google : droit à l’oubli |
| Actualiser le contenu obsolète | En attente : quelques jours ; l’approbation expire après 180 jours | Aide Search Console |
| Un signalement d’avis Google | En général plusieurs jours ; 1 appel autorisé | Aide du Profil d’établissement Google : signaler des avis |
| Une réponse du propriétaire à un avis Google | Généralement 10 minutes ; parfois jusqu’à 30 jours | Aide du Profil d’établissement Google : gérer les avis |
| DROP en Californie | Au moins tous les 45 jours depuis le 1er août 2026 ; statut jusqu’à 90 jours | CalPrivacy : DROP |
| Une demande au titre du TAKE IT DOWN Act | Sous 48 heures après une demande valide | Alerte consommateurs de la FTC |
| Une plainte européenne pour la protection des données | Une réponse sous 3 mois | Your Europe : protection des données |
| Une nouvelle page vous concernant est explorée | De quelques jours à quelques semaines | Google Search Central |
| Cette page se classe pour votre nom | Personne ne peut l’indiquer à l’avance | Google : comment Search classe les résultats |
Considérez les délais de relégation annoncés comme des estimations
Aucune source publique officielle ou mesurée n’indique combien de temps prend la relégation. Les fourchettes des fournisseurs sont des estimations ; n’acceptez jamais une date pour un classement.
Juridique
L’essentiel de cette page, ce sont des démarches gratuites que vous pouvez faire seul. Un avocat vaut la peine quand la loi, et non une règle de site ou une politique de Google, est la voie. Ce sont des informations générales, pas un avis juridique.
| Situation | Pourquoi la loi est la voie | Source |
|---|---|---|
| Une affirmation de fait fausse à votre sujet | Le droit de la diffamation diffère selon les États et les pays ; l’opinion est généralement protégée, les faits démontrablement faux peuvent ne pas l’être | Cornell LII Wex : defamation |
| Vous voulez que Google agisse en vertu de la loi | Le formulaire juridique de Google cite les décisions de justice et la diffamation comme motifs | Google : demandes de suppression pour motif juridique |
| Le site refuse d’agir | Aux États-Unis, un site n’est généralement pas traité comme l’éditeur des posts de ses utilisateurs ; les actions visent en général l’auteur | 47 U.S.C. 230, Cornell LII |
| Vous êtes en Angleterre ou au pays de Galles | Une déclaration n’est pas diffamatoire à moins qu’elle ait causé ou risque de causer un préjudice grave | Defamation Act 2013, section 1 |
| Un litige de droit d’auteur | Les notifications sciemment fausses engagent la responsabilité pour dommages et frais | 17 U.S.C. 512(f), Cornell LII |
| Un casier judiciaire à faire effacer | Les tribunaux décident de l’effacement ; pour le déréférencement dans l’UE, Google examine si une condamnation est purgée ou effacée | Google : droit à l’oubli |
Dans l’UE, si une demande de protection des données est refusée, vous pouvez porter plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données ou saisir un tribunal.
Menaces et extorsion relèvent de la police
Si quelqu’un vous menace, ou exige de l’argent pour retirer ou ne pas publier quelque chose à votre sujet, conservez les preuves et contactez la police. Les formulaires de suppression gratuits s’appliquent toujours en parallèle.
Les pages sources:Cornell LII Wex : defamation (revu en août 2026)Your Europe : protection des données et vie privée en ligne
Prêt à copier
Remplacez tout ce qui est entre [crochets]. Gardez chaque message court et factuel, et envoyez-le depuis votre propre adresse e-mail.
Avant d’envoyer quoi que ce soit
Quand l’utiliser: Étape 10 de l’audit : 1 ligne par résultat.
Colonnes de la feuille
Date de vérification | Recherche utilisée | Position | URL | Ce qu’elle dit | Vrai, faux ou obsolète | Qui la contrôle | Voie | Démarche gratuite effectuée | Date de dépôt | Statut
Collez-la dans un tableur et séparez les colonnes sur le caractère |.
Quand l’utiliser: Un article ancien ou incomplet qui vous concerne.
E-mail au rédacteur en chef
Objet : Demande de mise à jour : [titre de l’article] Bonjour [nom du rédacteur en chef], Votre article « [titre] » ([URL]) me nomme en lien avec [l’événement, en termes neutres]. Depuis, [ce qui a changé, par exemple : l’affaire a été classée le (date)] ; [le document] est joint. Envisageriez-vous [d’ajouter une mise à jour / de retirer mon nom] ? Merci, [Votre nom], [téléphone ou e-mail]
Si l’article est faux, parlez-en à un avocat avant d’écrire.
Quand l’utiliser: Une page qui affiche votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone ou votre e-mail.
E-mail au propriétaire du site ou à l’hébergeur
Objet : Demande de suppression : mes données personnelles sur [site] Bonjour, La page [URL] affiche mon [adresse personnelle / numéro de téléphone / e-mail]. Je ne l’ai pas publié à cet endroit ; merci de le retirer et de me le confirmer. Merci, [Votre nom]
Pour ces données, Résultats vous concernant de Google n’exige pas l’accord du propriétaire.
Quand l’utiliser: Un véritable avis sur votre entreprise ou vos services.
Réponse publique
Merci d’avoir écrit ce message. Je regrette que votre expérience avec [service] n’ait pas été à la hauteur. [1 phrase sur ce que vous avez changé, ou sur le fait erroné, énoncé de façon neutre.] Contactez-moi à [e-mail ou téléphone professionnel] afin que je puisse corriger cela. [Votre nom], [fonction]
Ne confirmez jamais en public des informations privées sur un client ou un patient.
Quand l’utiliser: Avant de demander un prix à qui que ce soit, nous compris.
Cahier des charges
Nom recherché : [nom complet, autres noms] Pays et ville : [où vous vivez et travaillez] Résultats à modifier : [URL] | [ce qu’il dit] | [voie] (1 ligne chacun, tirée de votre feuille d’audit) Déjà déposé : [demandes et dates] Budget et échéance : [montant], [date] Questions : Quelle voie pour chaque URL, et qui décide ? Que devient mon paiement si une demande est refusée ? Validerai-je tout ce qui sera publié en mon nom ?
Erreurs
Chaque erreur, avec la page officielle ou la loi qui s’y rapporte.
| Erreur | Ce que dit la source | À faire plutôt |
|---|---|---|
| Payer quiconque promet de supprimer un contenu licite | Google, les éditeurs et les tribunaux décident | Demandez qui décide pour chaque URL |
| Une notification de droit d’auteur pour un contenu que vous n’avez pas créé | Responsabilité en cas de notification sciemment fausse (17 U.S.C. 512(f)) | Utilisez la voie adaptée |
| Publier de faux avis, ou demander à votre personnel de le faire | Interdit aux entreprises (16 CFR 465.2) ; jusqu’à $53,088 par infraction (16 CFR 1.98) | Demandez des avis honnêtes à de vrais clients |
| Menacer un auteur d’avis d’un procès sans fondement | Interdit au titre de la suppression d’avis (16 CFR 465.7) | Répondez une seule fois, factuellement |
| Acheter des liens ou des pages en masse pour faire reculer des résultats | Spam selon les règles de Google | Moins de pages, mais utiles |
| Actualiser le contenu obsolète sur une page toujours en ligne | Cela ne supprimera pas une page en ligne restée identique | Demandez d’abord au site |
| Croire qu’une suppression par Google efface la page | La page reste accessible ailleurs | Demandez aussi au site |
| Résultats vous concernant pour une page de journal | Pas d’option de suppression pour ces sites | Demandez à l’éditeur |
| Créer une fiche personnelle Google | Terminé le 7 avr. 2024 | Créez votre propre site |
Les pages sources:16 CFR 465.2, faux avis (eCFR)16 CFR 1.98, montants des sanctions civiles (eCFR)Google Search Central : règles contre le spam
En option
En option. Chacun remplit 1 mission précise ; aucun n’est nécessaire pour les voies gratuites ci-dessus.
En option
Commencez par les étapes gratuites.
FAQ
C’est gérer ce que les gens trouvent en cherchant votre nom : retirer ce que couvre une règle de site, une politique de Google ou la loi, faire reculer les résultats licites grâce à des pages exactes, et répondre là où une correction ou une réponse aide. L’essentiel passe par des outils officiels gratuits.
Auditez votre nom et consignez chaque résultat. Demandez aux sites de retirer ou de mettre à jour leurs pages, utilisez les formulaires gratuits de Google pour les coordonnées, les numéros d’identification, le doxxing et les images intimes, et faites appel à la loi lorsqu’elle s’applique. Pour les résultats licites qui restent, créez des pages exactes capables de les devancer.
Aucun paramètre n’efface un nom de Google. Vous pouvez faire supprimer des résultats précis lorsqu’une politique de Google ou la loi les couvre, et faire reculer les résultats licites. Google précise qu’une page qu’il retire peut encore être trouvée via des liens, les réseaux sociaux et d’autres moteurs de recherche.
Les voies officielles sont gratuites. Chez Essentras, la suppression d’un nom de Google coûte $1,650, 1 article $2,200 et un Knowledge Panel pour une personne $650 ; la suppression par éviction est chiffrée après une analyse gratuite. De nombreux prestataires n’affichent aucun prix.
Les alertes de Résultats vous concernant arrivent en quelques heures et les demandes pour page obsolète peuvent rester en attente quelques jours ; Google n’indique aucun délai pour ses autres formulaires. Les nouvelles pages mettent de quelques jours à quelques semaines à être explorées, et personne ne peut prédire quand elles seront bien classées.
Seul l’éditeur peut supprimer un article. Google peut retirer un résultat lorsqu’une politique ou la loi le couvre, ou le déréférencer pour votre nom en vertu du droit européen de la protection des données. Un article licite et d’actualité reste généralement en ligne ; les options sont alors une mise à jour, la suppression par éviction, ou les deux.
Pas pour les formulaires de politique de Google, Actualiser le contenu obsolète ou une demande de droit à l’oubli à votre propre nom. Un avocat est utile quand la voie est juridique : une déclaration de fait fausse, une décision de justice, un litige de droit d’auteur. Ceci n’est pas un avis juridique.
En grande partie, oui : chaque voie gratuite présentée ici est conçue pour la personne concernée. Une aide payante se justifie pour de nombreuses URL, une voie juridique, ou un contenu de suppression par éviction que vous ne pouvez pas produire. Demandez à tout prestataire ce que devient votre paiement si une demande est refusée.
Cherchez votre nom entre guillemets dans une fenêtre privée, puis avec votre ville, votre employeur et vos anciens noms, sur les pages 1 et 2, dans Images et Actualités. Activez Résultats vous concernant et une alerte Google, et demandez à 2 ou 3 assistants IA qui vous êtes.
Non. Google applique ces déréférencements là où le droit européen de la protection des données s’applique, pas aux services destinés à des pays hors de l’UE. Aux États-Unis, utilisez les voies de politique de Google, le propriétaire du site et les voies juridiques ; les résidents de Californie peuvent aussi utiliser DROP.
Sources et méthode
Vérifié le 3 nov. 2026
Les pages officielles sont paraphrasées ; les prix des prestataires sont ceux que chaque société publie sur son propre site ; les prix d’Essentras sont les tarifs publics utilisés par notre page de paiement.
Ce que nous n’avons pas pu lire, et que cette page n’affirme donc pas
Une erreur repérée ? Dites-le-nous et nous la vérifierons à la source. Signaler une erreur
Informations générales, pas un avis juridique. Essentras n’est pas un cabinet d’avocats et n’est pas affiliée à Google. Google, les éditeurs, les plateformes et les tribunaux décident de chaque demande ; personne ne peut promettre un résultat ni un classement. Les prix sont les tarifs publics à la date indiquée.
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