هل يمكنك استرداد حساب Instagram محذوف؟

لا. تذكر Meta أن الملف الشخصي وجميع معلوماته يُحذفان نهائياً بعد 30 يوماً من طلب الحذف، وأنك لن تتمكن من استرجاع معلوماتك، وأن الحساب المحذوف لا يمكن استعادته. وتشير Meta أيضاً إلى أن عدد أيام إمكانية الإلغاء يختلف حسب المنطقة، فتحرك قبل اليوم 30 بوقت كافٍ.

سجّل الدخول إلى الحساب مجدداً قبل انتهاء المهلة وأكّد رغبتك في الاحتفاظ به. تؤكد صفحة الحذف في Instagram وجود المهلة لكنها لا تسرد خطوات الإلغاء. توثّق Meta الخطوة نفسها لـ Facebook (سجّل الدخول ثم اختر إلغاء الحذف) ولـ Threads (سجّل الدخول ثم أكّد)، وتذكر صفحة التصدير أن الملف الشخصي المجدول للحذف يمكن إلغاء حذفه.

التعطيل يخفي صورك وتعليقاتك وإعجاباتك إلى أن تسجّل الدخول مجدداً، وتسمح به Meta مرة واحدة فقط في الأسبوع. أما الحذف فيزيل الملف الشخصي والصور والفيديوهات والتعليقات والإعجابات والمتابعين نهائياً عند انتهاء مهلة 30 يوماً. يبدأ الخياران من مركز الحسابات ضمن التعطيل أو الحذف، وعلى الشاشة نفسها، فاقرأ الزر قبل الضغط.

فقط إذا لم يستخدمه شخص آخر. تذكر Meta أنه يمكنك التسجيل مجدداً بالاسم نفسه أو إضافته إلى ملف شخصي آخر ما دام لم يحجزه شخص جديد. وإذا أُزيل الملف الشخصي لمخالفة معايير المجتمع، فقد لا تتمكن من استخدام الاسم نفسه مرة أخرى.

تعامل معه كحساب مخترق. تذكر Meta أن من يملك كلمة مرورك يمكنه حذف الحساب. استخدم رسالة الأمان التي أرسلها Instagram، أو رابط تسجيل الدخول، أو قدّم طلب دعم عبر instagram.com/hacked، وأكمل التحقق من الهوية، ثم ألغِ الحذف قبل انتهاء المهلة. ولا توجد صفحة من Meta تذكر أن العدّاد يتوقف أثناء مراجعتها لحالتك.

ليس بعد اكتمال الحذف: تذكر Meta أنك تفقد الوصول إلى أداة تصدير معلوماتك. أما أثناء الحذف المعلّق، فألغِه أولاً، لأن Meta تذكر أن الملف الشخصي المجدول للحذف لا يمكن تصديره قبل ذلك. وإذا تعذّر عليك تسجيل الدخول تماماً، فتحيلك Meta إلى طلب حقوق الخصوصية.

تذكر Meta أن الملف الشخصي ومعلوماته يُحذفان نهائياً بعد 30 يوماً من الطلب، وأن عملية الحذف كاملة قد تستغرق حتى 90 يوماً من بدايتها. وقد تبقى نسخ لمدة أطول في وحدات النسخ الاحتياطي التي تستخدمها Meta للتعافي من الكوارث، لكن لا يمكنك استرجاعها.

لا. تؤكد Meta أنه لا توجد طريقة لاستعادة حساب محذوف، وأنها لا تستطيع حتى حذف ملف شخصي نيابةً عنك لأسباب أمنية. وليس لدى Meta رقم هاتف عام لخدمة العملاء، وتحذّر من أن الأرقام التي تدّعي أنها دعم Meta قد تكون عمليات احتيال.

نعم. تقول Meta إنه يمكنك إنشاء حساب جديد بالبريد الإلكتروني الذي استخدمته سابقًا، لكن قد لا تحصل على اسم المستخدم نفسه. وتضيف أن بريدًا إلكترونيًا واحدًا يمكن ربطه بما يصل إلى 5 حسابات على Instagram.

هناك عدة حالات تُخفي الملف الشخصي. تقول Meta إن إلغاء التنشيط يخفي صورك وتعليقاتك وإعجاباتك، وإن المحتوى المنتظر حذفه لا يمكن للآخرين الوصول إليه، وإن الحساب المعطّل لم يعد ظاهرًا للآخرين. سجّل الدخول لمعرفة الحالة المنطبقة: الحساب المعطّل تظهر معه رسالة، والحساب الذي أُلغي تنشيطه يعود عند تسجيل الدخول مجددًا.